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Cause des projets suspendus
Cause des projets suspendus

Pourquoi le projet pourrait être suspendu; comment le résoudre et l'éviter à l'avenir

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Gardez à l'esprit que l'accès à vos projets peut être suspendu en raison du non-paiement des factures.

Selon les conditions de paiement du contrat, le délai est de 14 à 30 jours à compter de la date de la facture. Si les paiements sont retardés de plus de 30 jours et qu'aucune réponse n'est reçue aux rappels, votre compte sera suspendu.

💡 Toutes les factures et les rappels ultérieurs sont envoyés à la personne de contact de facturation spécifiée dans le contrat.

Les propriétaires et les gestionnaires de compte d'entreprise peuvent également consulter toutes les factures dans l'onglet Facturation de leur compte d'entreprise.

⚠️ Assurez-vous d'avoir des informations à jour et informez immédiatement notre équipe des comptes à recevoir s'il y a des retards de paiement.

Si vous avez reçu l'avis de suspension de votre compte, contactez accounts.receivable@idealscorp.com pour obtenir des informations détaillées.

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