Возврат средств

Процедура и политика возврата средств

Обновлено больше недели назад

Если вы решите не использовать услугу, за которую заплатили, iDeals может вернуть вам платеж, соответственно нашей политике возврата.

Для запроса возврата средств отправьте приведенную ниже информацию (все пункты являются обязательными) на адрес accounts.receivable@idealscorp.com:

  • Название компании

  • Номер счет-фактуры

  • Дата счет-фактуры

  • Сумма

  • Причина возврата

  • Контактное лицо (имя, адрес электронной почты, номер телефона)

  • Банковские реквизиты (для возврата банковским переводом)
    - Имя получателя
    - Номер счета (IBAN)
    - Адрес клиента
    - Название банка
    - Адрес банка
    - SWIFT

Примечание. Возврат платежа по карте возможен только в том случае, если первоначальный платеж был списан с кредитной карты.

Нашли ответ на свой вопрос?