Перейти до основного контенту
Відновлення паролю

Як відновити доступ до вашого облікового запису в разі забутого пароля та усунути основні проблеми, які можуть виникнути

Оновлено понад рік тому

Якщо ви забули пароль для входу в обліковий запис iDeals, виконайте вказівки нижче:

  • Натисніть «Забули пароль?» у вікні входу.

  • Переконайтеся, що ви вводите ту електронну пошту, яка прив'язана до вашого облікового запису iDeals.

Якщо ви не ввели електронну адресу на сторінці входу, вам буде запропоновано зробити це на сторінці «Забули пароль».

На вказану електронну пошту прийде лист із посиланням на зміну пароля (якщо така адреса зареєстрована).

  • Після натискання на посилання необхідно буде пройти невелику верифікацію за допомогою коду з SMS-повідомлення або відповіді на таємне запитання.

Після введення правильного коду або відповіді на таємне запитання, ви можете змінити пароль.

Вимоги до паролю такі:

  • має бути не менше ніж 8 символів;

  • максимум 32 символи;

  • містить принаймні одну велику літеру (від A до Z);

  • містить принаймні одну малу літеру (від a до z);

  • містить принаймні одну цифру (від 0 до 9) або спеціальний символ (наприклад, ~,!, @, #, $ і т. д.);

  • новий пароль повинен відрізнятися від останніх 10 паролів, які раніше використовувалися для вашого облікового запису iDeals.

Якщо у вас виникли труднощі з отриманням листа для скидання пароля, переконайтеся, що ви вводите правильну електронну адресу, й надішліть запит ще раз. Ми також рекомендуємо перевірити папку зі спамом, якщо нічого не отримано.

Ви отримали відповідь на своє запитання?