Wenn Sie sich entscheiden, den Service, für den Sie bezahlt haben, nicht in Anspruch zu nehmen, kann iDeals Ihre Zahlung gemäß den bestehenden Rückerstattungsrichtlinien zurückerstatten.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte die folgenden Informationen (alle Punkte sind obligatorisch) an accounts.receivable@idealscorp.com:
Firmenname
Rechnungsnr.#
Rechnungsdatum
Betrag
Grund für die Rückerstattung
Kontaktperson (Name, E-Mail, Telefonnummer)
Bankverbindung (für die Rückerstattung von Banküberweisungen)
Name des Begünstigten
Kontonummer (IBAN)
Adresse des Kunden
Name der Bank
Bankadresse
SWIFT
💡 Rückerstattungen von Kartenzahlungen sind nur möglich, wenn die ursprüngliche Zahlung von der Kreditkarte abgebucht wurde.