購入されたIdealsサブスクリプションプランに応じて、追加料金なしでアップロード可能なデータ量には上限があります。
サブスクリプションプランの詳細は、契約書または法人アカウントの請求タブでご確認いただけます。
追加データ読み込みの請求書を受け取った場合、これはお客様のアカウントがサブスクリプションプランに含まれるデータ制限を超えたことを意味します。
このデータ読み込みは、プロジェクトサイズが制限内に収まるまで、毎月別途請求されます。
注:
ごみ箱に保存されているファイルは、プロジェクトの合計サイズに含まれます。
ごみ箱を定期的に空にすることをお勧めします。追加データの費用は、契約書の追加サービスに記載されています。
法人アカウントのオーナーおよびマネージャーは、法人アカウントで、すべてのプロジェクトにわたる契約条件と全体的なストレージ使用状況を確認することもできます。
追加データ料金に関するご質問がございましたら、お気軽にbilling@idealscorp.comまでお問い合わせください。