К основному содержимому
Все коллекцииПодписка и оплата
Причина заморозки проекта
Причина заморозки проекта

Почему проект может быть заморожен; как это решить и предотвратить в будущем

Обновлено более 5 мес. назад

Учтите, что доступ к вашим проектам может быть приостановлен из-за неоплаты счетов.

В зависимости от условий оплаты по контракту, срок оплаты составляет до 14–30 дней с даты выставления счета. Если платежи задерживаются более чем на 30 дней и на напоминания не поступает ответа, ваш аккаунт будет приостановлен.

💡 Все счета и последующие напоминания отправляются контактному лицу по биллингу, указанному в контракте.

Владельцы и менеджеры корпоративных аккаунтов также могут просмотреть все счета на вкладке Биллинг своего корпоративного аккаунта.

⚠️ Убедитесь, что у вас есть актуальная информация и немедленно сообщите нашей команде по работе с дебиторской задолженностью, если есть какие-либо задержки с платежом.

Если вы получили уведомление о приостановке аккаунта, свяжитесь с accounts.receivable@idealscorp.com для получения подробной информации.

Нашли ответ на свой вопрос?