Перейти до основного контенту
Усі колекціїПідписка та оплата
Причина заморозки проєкту
Причина заморозки проєкту

Чому проєкт може бути заморожений; як це вирішити та запобігти в майбутньому

Оновлено понад 5 міс. тому

Майте на увазі, що доступ до ваших проектів може бути призупинений через невиплату рахунків-фактур.

В залежності від умов оплати за договором, термін становить до 14–30 днів від дати рахунку-фактури. У випадку, якщо платежі затримуються більше ніж на 30 днів і на нагадування не надходить відповіді, ваш акаунт буде призупинений.

💡 Всі рахунки-фактури та подальші нагадування надсилаються контактній особі з питань оплати, вказаній у договорі.

Власники та менеджери корпоративного акаунту також можуть переглянути всі рахунки-фактури на вкладці Оплата свого корпоративного акаунту.

⚠️ Переконайтеся, що у вас є актуальна інформація і негайно повідомте нашу команду з питань розрахунків, якщо є будь-які затримки з оплатою.

У випадку, якщо ви отримали повідомлення про призупинення акаунту, зверніться до accounts.receivable@idealscorp.com за детальною інформацією.

Ви отримали відповідь на своє запитання?