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Reembolso de pago

Política de reembolso y cómo solicitar un reembolso

Actualizado hace más de 5 meses

Si decide dejar de utilizar el servicio por el que ha pagado, iDeals podrá reembolsarle el importe correspondiente de acuerdo con su política de reembolso.

Para solicitar un reembolso, envíe la información que se indica a continuación (todos los campos son obligatorios) a accounts.receivable@idealscorp.com:

  • Nombre de la empresa

  • N.º de factura

  • Fecha de factura

  • Importe

  • Motivos del reembolso

  • Persona de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)

  • Datos del banco (para reembolsos mediante transferencia)

    • Nombre del beneficiario

    • Número de cuenta (IBAN)

    • Dirección del cliente

    • Nombre del banco

    • Dirección del banco

    • SWIFT

💡 El reembolso de pagos con tarjeta solo se ofrece si el pago inicial se cobró con la tarjeta de crédito.

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