⚠️ المعلومات الواردة في هذه المقالة ذات صلة فقط بـ إصدار سطح المكتب من Ideals VDR. للحصول على تجربة أسرع وأكثر سهولة، نوصي بأن يختار المستخدمون الإصدار عبر المتصفح—خصوصًا لرفع المستندات. لمعلومات حول رفع الملفات والمجلدات إلى الإصدار عبر المتصفح، انتقل إلى المقالة رفع المستندات.
سجلات Windows هي سجل مفصل لإشعارات النظام والأمان والتطبيق التي يخزنها نظام التشغيل Windows. من المفترض أن تساعد في فهم ما الذي حدث خطأ بالضبط وفي أي نقطة.
قد يُطلب منك جمع سجلات نظام ويندوز إذا كان هناك خلل في إصدار سطح المكتب، على سبيل المثال إذا كانت وظيفة المزامنة لا تعمل بشكل صحيح، أو إذا كانت هناك مشكلات في الملفات المشفَّرة بتقنية IRM ولم تُجدِ أيٌّ من الحلول القياسية نفعًا.
سجلات Windows لتطبيق Ideals Desktop
قم بتنفيذ الإجراء المُشكِل (مثل بدء المزامنة).
انقر على ابدأ وأدخل عارض الأحداث في حقل البحث، ثم شغّل التطبيق.
في عارض الأحداث، وسّع سجلات Windows واختر التطبيق، ثم في قائمة الشريط الجانبي الأيمن انقر على حفظ كل الأحداث باسم... واحفظ الملف.
في عارض الأحداث ضمن سجلات Windows ثم اختر النظام.
ثم من قائمة الشريط الجانبي الأيمن انقر حفظ كل الأحداث باسم... لحفظ الملف.
سجلات Windows لملفات IRM
جرّب فتح الملفات المشفّرة التي واجهت معها مشاكل.
انقر ابدأ وأدخل عارض الأحداث في حقل البحث، قم بتشغيل التطبيق.
في عارض الأحداث، افتح سجلات Windows واختر التطبيق.
في قائمة الشريط الجانبي الأيمن، انقر حفظ جميع الأحداث باسم... لحفظ الملف.
في "عارض الأحداث" ضمن سجلات Windows => اختر النظام.
في قائمة الشريط الجانبي الأيمن انقر حفظ جميع الأحداث باسم... لحفظ الملف
في "عارض الأحداث"، افتح سجلات التطبيقات والخدمات واختر تنبيهات Microsoft Office.
من قائمة الشريط الجانبي الأيمن، انقر حفظ جميع الأحداث باسم... لحفظ الملف.
