تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

حدود أسئلة الفريق

كيفية تحديد عدد الأسئلة التي يطرحها فريق الأسئلة المحدد؛ الإعدادات المتاحة وآلية عملها

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

إدارة المشاريع مهمة صعبة وتستغرق وقتًا طويلًا. وفيما يتعلق بالتواصل في قسم الأسئلة والأجوبة، تساعد وظيفة تحديد عدد الأسئلة على ضمان حصول جميع المشاركين في قسم الأسئلة والأجوبة على ردود في الوقت المناسب، وفي الوقت نفسه لا يُرهَق مديرو المشاريع بكثرة الأسئلة.

يمكن إعداد حدّ الأسئلة أثناء إنشاء فريق الأسئلة، كما يمكن تعديله في أي وقت من خلال الإعدادات.

في علامة التبويب التفضيلات، فعِّل الحدود عن طريق تشغيل مفتاح حدود الأسئلة. لضبط الحدود لفرق الأسئلة:

  • حدد نطاقًا زمنيًا من القيم في القائمة المنسدلة:

    • اليوم

    • الأسبوع

    • الشهر

    • طوال الوقت

  • أدخل عدد الأسئلة، سواء الإجمالي أو المحدد لكل أولوية.

  • اختياريًا، فعّل الإعداد لتقييد الأسئلة في الأيام المحددة.

عند تطبيق حد الأسئلة، يبدأ العد عند إرسال أول سؤال من جهة الأسئلة. لا تُحتسب في الحد إلا الأسئلة الجديدة المرسلة. أما الأسئلة المسودة وأسئلة المتابعة فلا تُدرج ضمن عدد الحد المسموح به.

على سبيل المثال، قد تحدد حدًا أقصاه 50 سؤالًا في الأسبوع. بمجرد الوصول إلى هذا الحد، سيتعيَّن على فريق الأسئلة الانتظار حتى يبدأ نطاق الأيام السبعة الجديدة ليتمكنوا من طرح أسئلة جديدة. في هذه الأثناء، لا يزال بإمكان المستخدمين اقتراح مسودات أسئلة وطرح أسئلة متابعة على الأسئلة التي سبق تقديمها.

إذا تم تطبيق حدود الأسئلة على فريق معيّن، فسيتمكّن المُقدّم من الاطلاع على عدد مرات الإرسال، وتفصيل الأولويات، وتاريخ إعادة تعيين الحد في علامة التبويب سؤال جديد.

عندما يصل الفريق إلى أيٍّ من حدود الأسئلة الخاصة به، سيرى المُرسِل رسالة تحذير في علامة التبويب سؤال جديد.

يمكن اقتراح الأسئلة كمسودات بغضّ النظر عن الحدود المطبَّقة، ولكن سيتم حظر زر إرسال وستظهر رسالة تحذير.

⚠️ سيتم احتساب الأسئلة المُقدَّمة في جميع الأحوال، سواء حُذِف المؤلف، أو نُقِل إلى فريق أسئلة آخر، أو تغيّر دوره في الأسئلة والأجوبة، أو حُذِف السؤال نفسه.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟