À n'importe quelle étape de votre projet, vous pouvez commander une archive USB contenant le contenu du projet.

Pour passer une commande, allez dans l'onglet Archivage du projet. Dans ce menu, naviguez jusqu'à la section Archive USB, cliquez sur Passer commande, et suivez les étapes décrites ci-dessous.

Il y a 3 options disponibles : Documents et rapports, Uniquement les documents, et Personnalisé.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 3 archives avec différents ensembles de contenus par commande. De plus, pour vous aider à différencier les archives, vous pouvez les nommer comme vous le souhaitez.

💡 L'index du projet est inclus dans toutes les archives par défaut, et contient la liste des documents correspondant à l'option sélectionnée.

Par défaut, ce type d'archive comprend tous les documents du projet et des rapports supplémentaires sur les autorisations, le journal d'activité (historique de toutes les actions), et la liste des utilisateurs.

En option, vous pouvez inclure le contenu de la corbeille, et les discussions et pièces jointes Q&A.

ℹ️ La corbeille est disponible uniquement si elle n'est pas vide. Et le contenu des Q&A est disponible uniquement pour les projets avec Q&A activé et configuré.

Par défaut, ce type d'archive comprend tous les documents du projet sans rapports supplémentaires.

En option, vous pouvez inclure le contenu de la corbeille.

ℹ️ La corbeille est disponible uniquement si elle n'est pas vide.

Cette option vous permet de sélectionner quels documents et rapports doivent être inclus dans l'archive. Il y a 3 options :

Seuls les documents qui sont autorisés pour le groupe d'utilisateurs sélectionné.

ℹ️ ​La liste contient à la fois les groupes d'utilisateurs actifs et désactivés. Les groupes supprimés, les administrateurs et les groupes personnalisés ne sont pas disponibles. En savoir plus sur les rôles des utilisateurs.

En option, des rapports et des données supplémentaires : journal d'activité, liste des utilisateurs, autorisations, et discussions et pièces jointes Q&A.

Vous pouvez également prévisualiser la liste des documents disponibles pour le groupe sélectionné.

Dossiers spécifiques qui doivent être inclus dans l'archive.

En option, des rapports et des données supplémentaires : liste des utilisateurs, corbeille, et discussions et pièces jointes Q&A.

Tous les documents du projet sont inclus.

En option, des rapports et des données supplémentaires : journal d'activité, liste des utilisateurs, autorisations, corbeille, et discussions et pièces jointes Q&A.

💡 Tous les rapports contiennent les données uniquement sur le groupe ou les dossiers sélectionnés.

S'il y a au moins un document avec les réductions appliquées dans le projet, vous pouvez choisir de montrer ou de cacher le contenu réduit.

Il y a 2 sections à cette étape :

Archives : sélectionnez quelles archives doivent être livrées au destinataire, et combien de clés USB avec chaque archive.

Détails de livraison :

Email qui sera utilisé pour fournir le mot de passe pour déchiffrer la clé USB. Vous pouvez également sélectionner un participant au projet dans la liste suggérée.

Numéro de téléphone par lequel le service de courrier peut contacter le destinataire si nécessaire.

Nom complet du destinataire.

Nom de l'entreprise du destinataire.

Détails de livraison complets, y compris le pays, la ville, le code postal ou ZIP, la rue, le bâtiment (bureau), et tout autre détail important pour le service de livraison.

Vous pouvez ajouter autant de destinataires que nécessaire, et sélectionner plusieurs archives pour chacun.

💡 Les détails du destinataire sont également utilisés pour préparer les certificats de clé USB confirmant le contenu fourni et qui est le destinataire des archives correspondantes.

Si le projet contient des documents avec des chemins longs, vous verrez une étape supplémentaire - Chemins longs.

Pour garantir que les destinataires peuvent travailler avec l'archive avec succès, vous devrez décider comment enregistrer ces documents, en fonction du système d'exploitation cible.

💡 En savoir plus sur les chemins de documents longs et la logique de troncature.

À ce stade, vous obtenez un aperçu de toutes les préférences d'archive précédemment sélectionnées et des détails de livraison correspondants. Si vous devez ajuster les détails de la commande, cliquez sur Retour. Toutes les données précédemment remplies sont sauvegardées et peuvent être modifiées si nécessaire.

Une fois que vous avez revu tous les détails, cliquez sur Passer commande. La confirmation par email avec tous les détails de la commande vous sera envoyée ainsi qu'à l'équipe iDeals pour traitement.

Il faut jusqu'à 24-48 heures pour préparer les clés USB.

Ces délais de préparation sont valables pour des archives allant jusqu'à 64 Go et peuvent être prolongés en cas de volumes plus importants. Les délais de livraison ne sont pas inclus.

Nous livrons dans le monde entier en utilisant des services de courrier international tels que DHL ou FedEx, en fonction de la région.

Le délai de livraison dépend uniquement du pays de destination. La date de livraison estimée pour le pays sélectionné sera affichée sur le formulaire de commande et est basée sur les conditions de livraison standard du courrier.

Les expéditions sont traitées du lundi au vendredi selon les heures d'ouverture des services de courrier.

L'équipe iDeals fait de son mieux pour réduire la période de préparation pour chaque commande, mais nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison. Contactez l'équipe de support pour obtenir une ETA plus précise en fonction des exigences de votre commande.

Si vous avez besoin de passer une commande d'archive USB pour un projet fermé, vérifiez l'email de confirmation de fermeture. Il contient un lien vers le formulaire de commande d'archive USB. Si vous ne l'avez plus, contactez l'équipe de support pour obtenir de l'aide.