⚠️ この記事の情報は、Ideals VDRのデスクトップ版にのみ 関連しています。より高速でユーザーフレンドリーな体験のために、特にドキュメントのアップロードについては、ブラウザ版の使用をお勧めします。ブラウザ版へのファイルやフォルダのアップロードに関する情報については、ドキュメントのアップロードの記事をご覧ください。
デスクトップ版で同期に問題が発生した場合は、以下を試すことをお勧めします:
同期用のローカルフォルダーが名前変更、移動、または削除されていないか確認してください。
フォルダ構造に変更があったかどうかを確認します(ファイルやフォルダの移動/削除/追加)。
同期が共有/クラウドフォルダで設定されているか確認してください(Idealsデスクトップバージョンは、他のクラウドストレージやネットワークフォルダからの直接アップロードをサポートしていません)。
ご存知ですか?Ideals Desktopアプリを使用する場合、クラウドストレージとの同期は常に失敗するか、エラーを伴って部分的に成功します。解決策として、クラウドストレージからローカルフォルダへの同期を設定できます。または、変更があるたびに手動で更新してください。あるいは、推奨されているブラウザ版を使用してください。
同期されているフォルダーにアクセスする権限があるかどうかを確認するには。
同期されているフォルダーへのアクセス許可が変更されていないかを確認するため。
同期が一時停止している場合は、Windows のシステムトレイを開き、同期アイコンを右クリックして「すべて続行」を選択してください。
PCを再起動してみてください。
主な学び
デスクトップ版の使用に役立つ主要なアクションのリストです。
強制同期:バックグラウンドタスクリストの同期プロセスを右クリックします。
同期を削除: 同期: 現在の同期を削除し、アプリを再起動してから再度サインインし、新たに設定することができます。