類似の質問機能は、AIを使用してQ&Aスレッド内の質問がプロジェクト内で既に投稿された質問と同一または密接に関連しているかどうかを検出します。一致する質問が見つかった場合、その回答内容を確認し、新しい回答を作成する代わりにその回答を再利用できます。複数のバイヤーチームが取引の過程で同じ質問や重複する質問をすることが多い場合に便利です。
ℹ️ Eliteサブスクリプションプランでのみご利用いただけます。
類似の質問を有効にする
類似の質問は、回答コーディネーターが使用する前に、プロジェクト管理者が有効にする必要があります。
1. 設定 → プロジェクト → AIツールに移動します。
2. AIツールがまだ有効になっていない場合は有効にします。
3. Q&Aの類似の質問の横にあるトグルをオンにします。
ℹ️ Q&Aで回答コーディネーターロールを持つユーザーのみが類似の質問の候補を確認できます。
スレッド内の類似の質問を確認する
1. Q&Aに移動し、質問スレッドを選択します。
2. システムが関連する質問を見つけると、類似の質問パネルが回答フィールドの上に自動的に開きます。
3. 類似の質問がN件見つかりましたのバナーをクリックしてパネルを展開し、候補を表示します。
4. 提案された各質問を確認します。候補にすでに回答がある場合、その回答が下に表示されます。
5. 候補に対して高評価または低評価のアイコンを選択し、関連性があるかどうかを示します。
6. 回答をコピーをクリックして、既存の回答を再利用します。回答テキストと添付ファイルは、現在の質問の回答フィールドにコピーされます。
7. 候補となる質問の件名にカーソルを合わせ、新しいウィンドウで開くアイコンをクリックして、別のブラウザタブでスレッド全体を表示します。
💡 類似の質問に添付ファイルがある場合、それらも候補パネルに表示されるため、回答を再利用する前に関連ファイルを確認できます。
システムが関連する質問を見つけられなかった場合、類似の質問パネルは表示されず、通常どおり質問に回答できます。
類似の質問が表示されるタイミング
類似の質問は、回答コーディネーターが回答に取り組むことが想定されるステータスの質問に対してのみ表示されます。
割り当て済み
提案済み
回答済み
却下
クローズや承認待ちなど、コーディネーターによるそれ以上の対応が不要なステータスの質問には表示されません。