質問提出者の役割を持つユーザーは、質問が回答され「回答提出済み」ステータスになっている場合、フォローアップ質問をすることができます。フォローアップ質問を送信するには:
回答済みの質問を開く。
テキストボックスにフォローアップの質問を入力してください。
送信をクリックします。
フォローアップの質問は、回答側と、質問の提出者が所属する質問チームに表示されます。
次の点に留意してください:
ステータスが「クローズ」のFAQまたは質問はフォローアップできません。
この設定を有効にすると、フォローアップの質問は専門家に自動的に割り当てられません。回答コーディネーターは、これらの質問に自分で回答するか、専門家に手動で割り当てることができます。
質問チームに制限が設定されている場合、フォローアップの質問は質問数の制限に含まれません。