削除は、質問のステータスとQ&Aロールによって利用可能です。
質問側
下書きステータスの質問のみ削除でき、質問投稿者ロールを持つユーザーのみが削除できます。質問を削除するには2つの方法があります:
リストから削除
リストから1つ以上の質問を選択してください。
上部メニューの削除ボタンをクリックします。
削除理由をコメントで追加してください。(任意)
アクションを確認してください。
スレッドから削除
削除したい質問を開きます。
スレッドの右下隅にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
削除理由をコメントで追加してください。(任意)
アクションを確認してください。
チームメンバーがQ&Aの即時通知を有効にしている場合、あなたのコメントがメールで送信されます。削除すると、提案された質問は復元できず、Q&A参加者は閲覧できなくなります。
回答側に提出された質問は、回答コーディネーターのみが削除できます。
解答側
回答コーディネーターの役割を持つユーザーは、必要に応じて送信された質問スレッドやFAQを削除できます。これを行うには:
右側のパネルで1つ以上の質問を選択してください。
上部メニューの削除ボタンをクリックします。
アクションを確認してください。
削除すると、質問スレッドはすべてのQ&A参加者が利用できなくなり、回答コーディネーターも含まれます。
質問スレッドに添付されたドキュメントがある場合、それらはQ&A添付ファイルフォルダから削除され、ごみ箱に移動されます。
⚠️ 削除された質問は復元できず、そのコンテンツはレポートやエクスポートされたQ&Aディスカッションでも利用できなくなります。そのため、削除対象として選択する質問には十分ご注意ください。