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質問をエクスポート

Q&Aディスカッションレポートをダウンロードする方法

今日アップデートされました

Q&Aスレッドをエクスポートするオプションは、すべてのQ&Aユーザーが利用できます。エクスポートすると、Q&Aディスカッションがエクセルスプレッドシートに保存され、さらなる分析、保管、または必要に応じてQ&Aに参加していない同僚との共有が可能になります。

Q&Aディスカッションをエクスポートするには、上部のナビゲーションメニューにあるエクスポートボタンをクリックしてください。

利用可能なオプションは、Q&Aロール、選択またはフィルタリングされた質問、またはクイックアクセスパネルで選択されたフィルターによって異なります。各Q&A参加者は、自分のQ&Aロールに応じて利用可能な質問のみをエクスポートできます。

すべてフィルターでは、すべてのQ&Aユーザーに次のエクスポートオプションがあります:

  • すべての質問

  • フィルタリングされた質問

  • 選択された質問

💡 「フィルタリングされた質問」または「選択された質問」オプションの場合、特定のフィルタリング/選択された質問のみがエクスポートされます。

回答側には、以下のサブオプションも表示されます:

  • すべてのメッセージ

  • 送信された質問と回答のみ

💡 「すべてのメッセージ」オプションでは、コメント、提案された回答、送信された回答、承認待ちの回答、または却下された回答を含む、すべてのスレッドアクティビティをエクスポートできます。一方、「送信された質問と回答のみ」オプションには、内部アクティビティは含まれません。

その他のエクスポートオプションは、選択されたタブに対応しています。以下に、ユーザーのQ&Aロールとそのエクスポートオプションに基づいて利用可能なQ&Aタブの概要を示します。

Q&A役割

フィルター

エクスポートオプション

質問起草者 / 質問提出者

私が作成

すべての質問

質問起草者 / 質問提出者

提出済み

送信されたすべての質問

質問起草者 / 質問提出者

下書き

下書きされたすべての質問

質問起草者 / 質問提出者

回答済み

回答済みの質問すべて

質問起案者 / 質問提出者

よくある質問

すべてのFAQ

回答コーディネーター(エキスパートおよび/または回答承認者の役割が有効になっている場合)

要対応

対応が必要なすべての質問

回答コーディネーター(エキスパートロールが有効な場合)

エキスパートに割り当て済み

専門家に割り当てられたすべての質問

回答コーディネーター

未回答

未回答の質問すべて

回答コーディネーター

回答済み

回答済みの質問すべて

回答コーディネーター

よくある質問

すべてのFAQ

専門家

未回答

未回答の質問すべて

専門家

回答済み

回答済みの質問すべて

回答承認者

承認待ち

承認待ちのすべての質問

回答承認者

承認済み

承認済みの質問すべて

回答承認者

却下

却下されたすべての質問

⚠️ アクティビティログ、編集されたメッセージの元のバージョン、および削除されたスレッドは、ダウンロードされたQ&Aディスカッションレポートには含まれません。

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