Q&Aスレッドをエクスポートするオプションは、すべてのQ&Aユーザーが利用できます。エクスポートすると、Q&Aディスカッションがエクセルスプレッドシートに保存され、さらなる分析、保管、または必要に応じてQ&Aに参加していない同僚との共有が可能になります。
Q&Aディスカッションをエクスポートするには、上部のナビゲーションメニューにあるエクスポートボタンをクリックしてください。
利用可能なオプションは、Q&Aロール、選択またはフィルタリングされた質問、またはクイックアクセスパネルで選択されたフィルターによって異なります。各Q&A参加者は、自分のQ&Aロールに応じて利用可能な質問のみをエクスポートできます。
すべてフィルターでは、すべてのQ&Aユーザーに次のエクスポートオプションがあります:
すべての質問
フィルタリングされた質問
選択された質問
💡 「フィルタリングされた質問」または「選択された質問」オプションの場合、特定のフィルタリング/選択された質問のみがエクスポートされます。
回答側には、以下のサブオプションも表示されます:
すべてのメッセージ
送信された質問と回答のみ
💡 「すべてのメッセージ」オプションでは、コメント、提案された回答、送信された回答、承認待ちの回答、または却下された回答を含む、すべてのスレッドアクティビティをエクスポートできます。一方、「送信された質問と回答のみ」オプションには、内部アクティビティは含まれません。
その他のエクスポートオプションは、選択されたタブに対応しています。以下に、ユーザーのQ&Aロールとそのエクスポートオプションに基づいて利用可能なQ&Aタブの概要を示します。
Q&A役割 | フィルター | エクスポートオプション |
質問起草者 / 質問提出者 | 私が作成 | すべての質問 |
質問起草者 / 質問提出者 | 提出済み | 送信されたすべての質問 |
質問起草者 / 質問提出者 | 下書き | 下書きされたすべての質問 |
質問起草者 / 質問提出者 | 回答済み | 回答済みの質問すべて |
質問起案者 / 質問提出者 | よくある質問 | すべてのFAQ |
回答コーディネーター(エキスパートおよび/または回答承認者の役割が有効になっている場合) | 要対応 | 対応が必要なすべての質問 |
回答コーディネーター(エキスパートロールが有効な場合) | エキスパートに割り当て済み | 専門家に割り当てられたすべての質問 |
回答コーディネーター | 未回答 | 未回答の質問すべて |
回答コーディネーター | 回答済み | 回答済みの質問すべて |
回答コーディネーター | よくある質問 | すべてのFAQ |
専門家 | 未回答 | 未回答の質問すべて |
専門家 | 回答済み | 回答済みの質問すべて |
回答承認者 | 承認待ち | 承認待ちのすべての質問 |
回答承認者 | 承認済み | 承認済みの質問すべて |
回答承認者 | 却下 | 却下されたすべての質問 |
⚠️ アクティビティログ、編集されたメッセージの元のバージョン、および削除されたスレッドは、ダウンロードされたQ&Aディスカッションレポートには含まれません。

