К основному содержимому
Все коллекцииПроектыВопросы и ответы (Q&A)
Создание новых команд вопросов
Создание новых команд вопросов

Как создать новую команду вопросов, назначить пользователей на доступные роли в Q&A и установить лимит вопросов для команды

Обновлено более 6 мес. назад

Команды для вопросов могут быть созданы во время начальной настройки Q&A, а также на вкладке пользователей Q&A в настройках Q&A после активации.

Чтобы создать новую команду для вопросов, нажмите на соответствующую кнопку и:

  • Укажите название команды.

  • Выберите пользователей для участия в этой команде.

  • Назначьте роли выбранным членам команды: отправитель вопросов или составитель вопросов, в зависимости от выбранного рабочего процесса (с составителями вопросов или без них).

  • При желании, установите лимит вопросов.

Список пользователей содержит только пользователей без назначенных ролей Q&A. Один пользователь может быть назначен на одну роль Q&A в одно время и принадлежать только к одной команде вопросов.

Вы можете быстро назначить роль для всей команды вопросов сразу, нажав Выбрать для всех. Однако, обратите внимание, что Составитель вопросов не может быть выбран для всей группы и в команде должен быть хотя бы один Отправитель вопросов.

Члены команды вопросов могут принадлежать к разным группам в проекте. Независимо от их пользовательской группы, они могут сотрудничать над черновиками вопросов, отправлять вопросы на сторону ответов, просматривать все отправленные вопросы своей команды вопросов и отвечать на эти вопросы.

Вы можете изменить членов команды, роли пользователей Q&A и лимиты вопросов в любое время в меню настройки Q&A.

Нашли ответ на свой вопрос?