К основному содержимому
Все коллекцииРешение проблем
Проблемы с загрузкой
Проблемы с загрузкой

Неуспешные загрузки; размер файла или общий объем загружаемых данных

Обновлено более года назад

iDeals не имеет ограничений на размер загружаемых данных.

Один или несколько файлов, так же как и глубокая структура папок, могут быть загружены без каких-либо ограничений с нашей стороны.

Если у вас возникают трудности с загрузкой документов, убедитесь, что:

Если Вы получили сообщение об ошибке при загрузке, воспользуйтесь кнопкой "Повторить попытку":

Система пропустит все успешно загруженные файлы и попытается загрузить те, что были помечены ошибкой.

Для получения дополнительных сведений о возможных причинах ошибки наведите указатель мыши на восклицательный знак:

Кроме того, попробуйте использовать альтернативный браузер для загрузки. Если проблема не исчезает, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Нашли ответ на свой вопрос?