Если пользователь включил 2-х шаговую верификацию через SMS-код, требуется подтвердить идентичность, введя одноразовый код, отправленный на зарегистрированный номер телефона.
Обычно, сгенерированный код приходит в течение нескольких минут. Мы рекомендуем использовать следующие варианты в случае задержек или если код вообще не был получен.
Отправить повторно: каждый раз при использовании этой опции, код генерируется с альтернативного номера (провайдера), чтобы увеличить шансы его доставки.
Позвонить на мой телефон: в случае задержек с доставкой SMS, мы рекомендуем позвонить на ваш телефон, и вы получите его сразу.
Если ничто из вышеуказанного не помогает:
Убедитесь, что ваше соединение стабильно и вы можете получать другие звонки и сообщения.
Попробуйте перезагрузить свой телефон.
В некоторых странах могут быть временные или постоянные ограничения, установленные местными провайдерами на уровне государства, которые могут вызвать проблемы с доставкой SMS. В этом случае, звонок на ваш телефон должен быть рабочим решением. Если вы все еще сталкиваетесь с трудностями, мы рекомендуем дважды проверить у вашего провайдера, есть ли какие-либо особые настройки, которые должны быть включены с вашей стороны, чтобы разрешить международные звонки и SMS.
Вы также можете нажать Попробовать другой способ, чтобы выбрать другой доступный метод верификации.
💡 Мы настоятельно рекомендуем добавить альтернативный метод верификации через приложение-аутентификатор в ваших Настройках безопасности.