Все коллекции
Решение проблем
Возможные причины неудачных попыток входа
Возможные причины неудачных попыток входа

Устранение наиболее распространенных проблем, которые могут возникнуть при входе в систему

Обновлено больше недели назад

Может произойти так, что при попытке войти в систему Вы увидите следующее сообщение:

Примечание. Ваша учетная запись будет заблокирована после 10 неудачных попыток войти в систему.

Чтобы успешно войти в систему и избежать блокировки вашей учетной записи, выполните следующие действия:

  • убедитесь, что Ваш адрес электронной почты написан правильно;

  • попробуйте еще раз ввести свой пароль;

  • проверьте язык клавиатуры и убедитесь, что он правильный;

  • убедитесь, что Caps Lock выключен;

  • убедитесь, что неправильный адрес электронной почты и / или пароль не были автоматически заполнены браузером;

  • убедитесь, что Вы используете адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью iDeals, а не какой-либо другой.

Если вы опробовали все предложенные выше варианты и все равно не можете войти в систему, мы рекомендуем сбросить пароль, воспользовавшись опцией «Забыли пароль?»

Нашли ответ на свой вопрос?