К основному содержимому
Все коллекцииПодписка и оплата
Отмена подписки на Ideals
Отмена подписки на Ideals

Как закрыть учетную запись Ideals и больше не получать счета

Обновлено больше недели назад

Чтобы прекратить подписку на Ideals, вам нужно убедиться, что все ваши активные проекты закрыты.

Администраторы могут закрыть проект, перейдя на вкладку Архивация проекта. Там перейдите в раздел Закрытие проекта и нажмите Закрыть проект.

Выберите, хотите ли вы закрыть проект Сейчас или Позже:

  • Сейчас: проект будет немедленно закрыт для всех участников проекта, включая администраторов.

  • Позже: вы можете запланировать автоматическое закрытие проекта на указанную дату и время.

Вы также можете отметить опцию заказать архив на USB, если это не было сделано до закрытия.

⚠️ Если у вас нет доступа к корпоративному аккаунту, или вы не уверены, что все проекты в вашем корпоративном аккаунте закрыты, свяжитесь с вашим менеджером по аккаунту или support@idealsvdr.com.

ℹ️ Ранее выставленные счета не аннулируются после закрытия проекта. Свяжитесь с accounts.receivable@idealscorp.com для получения подробной информации о любом непогашенном балансе на вашем аккаунте.

Нашли ответ на свой вопрос?