Чтобы прекратить подписку на Ideals, вам нужно убедиться, что все ваши активные проекты закрыты.
Администраторы могут закрыть проект, перейдя на вкладку Архивация проекта. Там перейдите в раздел Закрытие проекта и нажмите Закрыть проект.
Выберите, хотите ли вы закрыть проект Сейчас или Позже:
Сейчас: проект будет немедленно закрыт для всех участников проекта, включая администраторов.
Позже: вы можете запланировать автоматическое закрытие проекта на указанную дату и время.
Вы также можете отметить опцию заказать архив на USB, если это не было сделано до закрытия.
⚠️ Если у вас нет доступа к корпоративному аккаунту, или вы не уверены, что все проекты в вашем корпоративном аккаунте закрыты, свяжитесь с вашим менеджером по аккаунту или support@idealsvdr.com.
ℹ️ Ранее выставленные счета не аннулируются после закрытия проекта. Свяжитесь с accounts.receivable@idealscorp.com для получения подробной информации о любом непогашенном балансе на вашем аккаунте.