К основному содержимому
Все коллекцииПодписка и оплата
Отмена подписки на iDeals
Отмена подписки на iDeals

Как закрыть учетную запись iDeals и больше не получать счета

Обновлено более 5 мес. назад

Чтобы прекратить подписку на iDeals, вам нужно убедиться, что все ваши активные проекты закрыты.

Администраторы могут закрыть проект, перейдя на вкладку Архивация проекта. Там перейдите в раздел Закрытие проекта и нажмите Закрыть проект.

Выберите, хотите ли вы закрыть проект Сейчас или Позже:

  • Сейчас: проект будет немедленно закрыт для всех участников проекта, включая администраторов.

  • Позже: вы можете запланировать автоматическое закрытие проекта на указанную дату и время.

Вы также можете отметить опцию заказать архив на USB, если это не было сделано до закрытия.

⚠️ Если у вас нет доступа к корпоративному аккаунту, или вы не уверены, что все проекты в вашем корпоративном аккаунте закрыты, свяжитесь с вашим менеджером по аккаунту или support@idealsvdr.com.

ℹ️ Ранее выставленные счета не аннулируются после закрытия проекта. Свяжитесь с accounts.receivable@idealscorp.com для получения подробной информации о любом непогашенном балансе на вашем аккаунте.

Нашли ответ на свой вопрос?