Команди для запитань можна створювати під час початкової настройки Q&A, а також на вкладці користувачів Q&A в настройках Q&A після активації.
Щоб створити нову команду для запитань, натисніть відповідну кнопку та:
Вкажіть назву команди.
Виберіть користувачів, які будуть брати участь у цій команді.
Призначте ролі обраним членам команди: Подавець запитань або Розробник запитань, в залежності від обраного процесу роботи (з розробниками запитань або без них).
За бажанням, встановіть ліміт запитань.
Список користувачів містить лише користувачів без призначених ролей Q&A. Один користувач може бути призначений на одну роль Q&A за раз і належати лише до однієї команди запитань.
Ви можете швидко призначити роль для всієї команди запитань одразу, натиснувши Вибрати для всіх. Однак, зверніть увагу, що Розробник запитань не може бути вибраний для всієї групи, і в команді повинен бути принаймні один Подавець запитань.
Члени команди запитань можуть належати до різних груп в проекті. Незалежно від їх групи користувачів, вони можуть співпрацювати над проектами запитань, подавати запитання до сторони відповідей, переглядати всі подані запитання своєю командою запитань та надавати відповіді на ці запитання.
Ви можете змінювати членів команди, ролі користувачів Q&A та ліміти запитань в будь-який час в меню настройки Q&A.