Команди запитань можна створити під час початкового налаштування Q&A, а також на вкладці користувачів Q&A в розділі Налаштування Q&A після активації.
Щоб створити нову команду запитань, натисніть кнопку «+ Нова команда запитань» на верхній панелі навігації та:
Укажіть назву команди.
Додайте користувачів до вказаних ролей: «Автор запитання» або «Чернеткар запитання» залежно від вибраного робочого процесу (з чернеткарями запитань або без них).
Список користувачів містить лише користувачів без призначених ролей у запитаннях і відповідях. Одному користувачу одночасно може бути призначена лише одна роль у запитаннях і відповідях, і він може належати тільки до однієї команди запитань.
Учасники команди запитань можуть належати до різних груп у проєкті. Незалежно від своєї групи користувачів вони можуть спільно працювати над чернетками запитань, надсилати запитання до сторони Відповіді, переглядати всі надіслані запитання своєї команди запитань і надавати відповіді на ці запитання.
Ви можете змінювати учасників команди, ролі користувачів у запитаннях-відповідях і ліміти запитань у будь-який час у меню Settings.