Щоб завершити свою підписку на Ideals, вам потрібно переконатися, що всі ваші активні проекти закриті.
Адміністратори можуть закрити проект, перейшовши на вкладку Архівування проекту. Там перейдіть до розділу Закриття проекту та натисніть Закрити проект.
Виберіть, коли ви хочете закрити проект: Зараз або Пізніше:
Зараз: проект буде негайно закрито для всіх учасників проекту, включаючи адміністраторів.
Пізніше: ви можете запланувати автоматичне закриття проекту на вказану дату та час.
Ви також можете відмітити опцію замовити архів на USB, якщо це не було зроблено до закриття.
⚠️ Якщо у вас немає доступу до корпоративного акаунту, або ви не впевнені, що всі проекти в межах вашого корпоративного акаунту закриті, зв'яжіться з вашим менеджером акаунту або support@idealsvdr.com.
ℹ️ Раніше виставлені рахунки-фактури не анулюються після закриття проекту. Зверніться до accounts.receivable@idealscorp.com за додатковою інформацією про будь-який непогашений баланс на вашому рахунку.