Панель керування призначена як точка входу в проект, де адміністратори можуть легко визначити свій наступний крок вперед. Вона відображає важливі дані на різних графіках та таблицях, які показують, де і як змінюється активність проекту.
Ви знайдете вкладки у верхній частині інформаційної панелі, які містять відповідні дані від активності учасників до взаємодії з документами.
Вкладка активності
Вкладка "Активність" призначена для надання основних метрик щодо активності користувача у вашій кімнаті. Ці метрики включають входи в систему, взаємодію з документами та багато іншого, надаючи уявлення про зацікавленість користувачів та прогрес протягом обраних проміжків часу.
Контроль над віджетами
У вкладці Активність є глобальні елементи керування та введення даних, які впливають на всі віджети нижче. Це:
Вибір дати
Селектор групи
Вибір дати
Дозволяє вибрати бажаний період дати для інформаційної панелі. Це корисно для відстеження прогресу проекту або ознайомлення з найновішими подіями. Просто виберіть свій період з випадаючого списку від початку його створення аж до останнього тижня.
Селектор групи
Дозволяє вибрати групи за інтересами. За замовчуванням, всі групи, крім адміністраторів, вибрані.
Воронка онбордингу
Цей віджет відображає прогрес запрошень користувачів до активності входу в систему, виділяючи будь-які проблеми в процесі. Користувачі категоризовані на основі їх статусу в воронці онбордингу: запрошені, увійшли в систему, активні та бездіяльні.
Підсумки за групами
Цей віджет демонструє найбільш активні групи порівняно з іншими, а також кількість користувачів, які ввійшли в систему. Він надає розбивку за групами користувачів відповідно до їх рівня активності протягом обраного періоду часу.
Динаміка активності
Цей віджет надає огляд активності в кімнаті на основі взаємодії користувачів протягом обраного періоду часу.
Він агрегує дані за групами (до п'яти) і представляє їх відносно обраних дат часового проміжку.
Огляд груп
Цей віджет надає в insights into groups' activity by displaying overall group logins, document accesses, and similar metrics for each user within the selected group. Він має на меті представити загальну інформацію про користувачів у групі, включаючи кількість користувачів та їх взаємодію.
Вкладка "Документи"
Вкладка "Документи" надасть вам цінну інформацію про те, як учасники використовують документацію вашого проекту. Це допомагає вам зрозуміти, які документи є цікавими, а які можуть потребувати більшої уваги.
Селектор групи
Дозволяє вибирати групи за інтересами. За замовчуванням, всі групи, крім адміністраторів, вибрані.
💡 Цей фільтр впливає на всі віджети нижче.
Воронка типу документа
Ця діаграма відображає всі типи файлів, що наразі є у вашому проекті. Наведіть курсор на кожен блок кольору, щоб отримати вспливаючу підказку з детальною інформацією.
Кількість файлів
Цей віджет дозволяє вам розбивати файли за типом взаємодії на вибрані групи.
Налаштування, які ви можете вибрати в цьому віджеті, є наступними:
Перегляд: кількість індивідуальних переглядів учасниками групи.
Завантаження: кількість унікальних завантажень учасниками групи.
Друкує: кількість унікальних друків учасниками групи.
Таблиця активності папок та файлів
Ця таблиця відображає папки або файли відповідно до кількості Дій та Останньої активності. Дії визначаються як унікальні перегляди, завантаження або друкування. Використовуйте перемикач За папками/ За файлами для зміни вмісту таблиці: ваших папок або ваших файлів, відповідно.
Таблиця групи та учасників
Таблиця групи та учасників надає вам відсоток загального доступу, доступного для кожної групи та учасника. А також кількість файлів, до яких було отримано доступ, та останню активність.
Вкладка "Питання та відповіді"
Вкладка Питання та відповіді агрегує дані про всю активність питань та відповідей у вашому проекті. Вона допомагає адміністраторам виявляти області, які потребують уваги, такі як вузькі місця, де багато питань залишаються без відповіді.
Вкладка видима всім адміністраторам проекту, навіть якщо вони не мають доступу до розділу «Запитання та відповіді». Вона доступна лише для проектів, де увімкнено функцію «Запитання та відповіді», і для цієї вкладки немає засобу вибору дати.
Запитання та відповіді про
Випадаючий список Питання та відповіді на дозволяє вибирати команди питань — як активні, так і видалені.
Ви також можете вибрати всі активні або всі видалені команди одразу.
💡 Цей фільтр впливає на всі віджети нижче.
Огляд питань
Цей розділ надає огляд питань та їх статусів, що допомагає у виявленні проблемних місць, таких як невідповідені питання.
Дозволяє вибирати команди питань. За замовчуванням, всі команди питань вибрані.
Статус | Статуси джерел |
Подано | Кількість питань та статусів |
Обробка | Запропонована відповідь, Відповідь відхилена, Питання призначене, Очікує затвердження |
Відповіджено | Відповідь надіслано |
Закрито | Питання закрито |
Цей розділ допомагає адміністраторам визначити, де накопичуються питання і де можуть знадобитися дії.
Резюме
Виділяє найактивніші команди, що створюють питання, надаючи перегляд питань, сформованих цими командами, та їх статус.
Включені як активні, так і видалені команди — видалені команди відображаються світлішим кольором (сірим).
Використовуйте випадаючий список, щоб переключатися між переглядом за Командами питань або Категоріями.
Наведіть курсор на діаграму, щоб переглянути детальні підрахунки.
Таблиця пов'язаних документів
Перелічує файли та папки, пов'язані з питаннями Q&A. (Вкладення, додані безпосередньо до питань, не включені.)
Стовпці:
Індекс – індекс файлу або папки (прихований, якщо автоматичне індексування документів вимкнено)
Назва – назва файлу або папки
Питання – кількість питань, пов'язаних з файлом або папкою
Ви можете перемикати вигляд між Файлами та Папками.
Клацніть заголовок стовпця для сортування або клацніть назву файлу чи папки, щоб відкрити її розташування.
Таблиця команд питань / Категорії
Показує, як прогресують питання в кожній команді (або категорії, коли вибрано).
Відображаються як активні, так і видалені команди — видалені команди показані сірим кольором.
Документи, пов'язані з Q&A
Загалом – сума всіх питань (Подано + Обробляється + Відповіджено + Закрито)
Подано, Обробляється, Відповіджено, Закрито – кожна комірка показує як кількість, так і відсоток від загальної кількості цієї команди (наприклад, 7 (28%)).
Вкладення – кількість пов'язаних файлів, видимих користувачу в Q&A.
Кожен рядок команди також включає рядок Остання сесія, що показує, коли команда була активна востаннє.
Натисніть на будь-яку назву стовпця, щоб відсортувати таблицю.
Експорт
Натисніть Експорт, щоб завантажити звіт XLSX, який відображає таблиці панелі запитань і відповідей.
Файл містить два робочі аркуші:
Підсумок запитань і відповідей (команди)
Підсумок питань і відповідей (категорії)
Ви можете вибрати, які групи включити перед експортом.
Дані агреговані відповідно до вашого вибору.
Вміст XLSX включає:
Вибір команди для запитань
Загалом (Подано + Обробляється + Відповіджено + Закрито)
Подальші дії (кількість)
Подано
Обробка
Відповіджено
Закрито
Вкладення (кількість)
Остання сесія (UTC, лише зведення команд)
Звіт містить дані з усього життєвого циклу проекту з моменту створення.
Запис журналу активності
У журналі активності ви знайдете кожен експорт, зареєстрований у розділі Звіти → Експорт звітів.
Деталі:
Тип звіту: Активність запитань та відповідей
Розбивка активності за командами питань