تستخدم ميزة الأسئلة المشابهة الذكاء الاصطناعي للكشف عندما يكون سؤال في موضوع Q&A مطابقًا لسؤال سبق طرحه في المشروع أو مرتبطًا به ارتباطًا وثيقًا. عند العثور على تطابق، يمكنك الاطلاع على كيفية الإجابة عنه وإعادة استخدام تلك الإجابة بدلاً من كتابة إجابة جديدة — وهو أمر مفيد عندما تنتهي عدة فرق مشترية إلى طرح الأسئلة نفسها أو أسئلة متداخلة أثناء الصفقة.
ℹ️ متاحة فقط في خطة اشتراك Elite.
تفعيل الأسئلة المشابهة
يجب أن يقوم مسؤول المشروع بتفعيل الأسئلة المشابهة قبل أن يتمكن منسقو الإجابات من استخدامها.
1. انتقل إلى الإعدادات ← المشروع ← أدوات الذكاء الاصطناعي.
2. فعّل أدوات الذكاء الاصطناعي إذا لم تكن مفعّلة بالفعل.
3. فعّل المفتاح بجانب الأسئلة المشابهة في Q&A.
ℹ️ لا يمكن رؤية اقتراحات الأسئلة المشابهة إلا للمستخدمين الذين يحملون دور منسق الإجابات في Q&A.
مراجعة الأسئلة المشابهة في أحد المواضيع
1. انتقل إلى Q&A وحدد موضوع سؤال.
2. إذا عثر النظام على أسئلة ذات صلة، تُفتح لوحة الأسئلة المشابهة تلقائيًا أعلى حقل الإجابة.
3. انقر على شريط تم العثور على N سؤال مشابه لتوسيع اللوحة وعرض الاقتراحات.
4. راجع كل سؤال مقترح. إذا كان الاقتراح يحتوي بالفعل على إجابة، فستظهر الإجابة أسفله.
5. حدد أيقونة الإعجاب أو عدم الإعجاب على أحد الاقتراحات للإشارة إلى ما إذا كان ذا صلة.
6. انقر على نسخ الإجابة لإعادة استخدام إجابة موجودة. يتم نسخ نص الإجابة وأي مرفقات إلى حقل الإجابة الخاص بالسؤال الحالي.
7. مرّر المؤشر فوق موضوع سؤال مقترح، ثم انقر على أيقونة فتح في نافذة جديدة لعرض الموضوع الكامل في علامة تبويب منفصلة في المتصفح.
💡 إذا كان السؤال المشابه يحتوي على مرفقات، فستظهر أيضًا في لوحة الاقتراحات، بحيث يمكنك مراجعة الملفات الداعمة قبل إعادة استخدام إجابة ما.
إذا لم يعثر النظام على أي أسئلة ذات صلة، فلن تظهر لوحة الأسئلة المشابهة، ويمكنك المتابعة والإجابة عن السؤال كالمعتاد.
متى تظهر الأسئلة المشابهة
لا تظهر الأسئلة المشابهة إلا للأسئلة ذات الحالات التي يُتوقع فيها أن يعمل منسق الإجابات على الإجابة:
معيّن
مقترح
تمت الإجابة عنه
مرفوض
لا تظهر للأسئلة ذات الحالات التي لا تتطلب أي إجراء إضافي من المنسق، مثل مغلق أو بانتظار الموافقة.
