💡 Si no has configurado tu cuenta después de recibir una invitación, el sistema te reconocerá como un nuevo usuario y te pedirá que verifiques tu correo electrónico y procedas con el registro.
La función de auto-registro permite a los usuarios unirse al producto de manera independiente después de recibir una invitación. Este proceso garantiza una experiencia de incorporación fluida con mínima intervención administrativa.
Una vez que verifiques con éxito tu dirección de correo electrónico, puedes continuar con el registro de la cuenta y configurar tus ajustes de seguridad.
El flujo de auto-registro simplifica la creación de cuentas para todos los usuarios recién invitados y ayuda a los administradores con las invitaciones de usuarios al eliminar la dependencia del correo electrónico.
Iniciar el registro
abre la página de inicio de sesión.
Introduce tu dirección de correo electrónico.
Importante: Solo los usuarios que han recibido una invitación pueden auto-registrarse.
Verifica tu correo electrónico
Después de ingresar tu correo electrónico:
Se enviará un código de un solo uso a su dirección de correo electrónico para verificación.
Ingrese el código en la página de inicio de sesión para verificar su correo electrónico.
Solución de problemas:
Haga clic en Reenviar si no recibió el código.
Si las restricciones corporativas bloquean el correo electrónico, haga clic en Intenta de otra manera para obtener instrucciones sobre cómo contactar a verify@idealsvdr.com.
Respuestas como Spam: Asegúrate de que la línea de asunto de tu correo electrónico esté en texto plano. Los correos electrónicos con líneas de asunto vacías o no estándar podrían ser marcados como spam.
Una vez que recibamos tu correo electrónico, confirmaremos que estás creando una nueva cuenta y responderemos con el código en el mismo hilo de correo. Asegúrate de revisar tu carpeta de spam por si acaso.
Cuando recibas el código, regresa a la página de registro y continúa con el proceso de verificación.
Ingrese el código de un solo uso
El código de un solo uso es válido por 30 minutos y solo se puede usar una vez.
Revisa tu correo electrónico para un mensaje con el asunto:
##{{code}} es tu código de verificación de Ideals.
Introduce el código para completar este paso.
Información Adicional
Plazos clave
Validez de la invitación: Regístrese por su cuenta dentro de 30 días de recibir la invitación. Después de esto, necesitará una nueva invitación.
Restablecimiento de cuenta: Si su cuenta se restablece, puede registrarse nuevamente dentro de 24 horas.
Proceso posterior al registro
Una vez que verifiques con éxito tu dirección de correo electrónico, puedes proceder con el registro de la cuenta y configurar tus ajustes de seguridad.
Asignaciones de proyectos: Una vez registrado, los administradores pueden agregarte a proyectos directamente. No se requiere un nuevo correo electrónico de invitación.
Acceso al proyecto: Los proyectos añadidos aparecerán en tu lista de proyectos. Simplemente selecciona un proyecto para comenzar.
Consejos para la resolución de problemas
Primera opción: Anime a los usuarios a registrarse por sí mismos si no recibieron el correo electrónico de invitación.
Enlaces de Registro Directo: Solo proporcione enlaces de registro directo si:
La opción Reenviar no tuvo éxito.
El soporte por correo electrónico (verify@inbound.idealsvdr.com) no pudo resolver el problema.
El flujo de auto-registro simplifica la creación de cuentas para todos los usuarios recién invitados y ayuda a los administradores con las invitaciones de usuarios al eliminar la dependencia del correo electrónico.