Наша функция Импорт ответов позволяет координаторам ответов импортировать ответы из файла Excel, экономя время на их ручное копирование и вставку в проект.
Чтобы начать, перейдите на вкладку Q&A вашего проекта и нажмите Импорт – Импорт ответов.
Шаг 1 – экспорт вопросов
Сначала вам нужно скачать список вопросов, на которые нужно ответить:
Все без ответа.
Отфильтрованные и выбранные.
Если эта опция недоступна, и вам нужно выбрать конкретные вопросы, закройте окно, примените необходимые фильтры и выберите соответствующие вопросы, затем начните процесс снова.
Как только вы выберете соответствующие вопросы, нажмите Скачать. Это автоматически создаст загрузку файла Excel со всеми вопросами, готовыми к ответу.
Шаг 2 – ответ на вопросы
Следуйте советам в экспортированном файле Excel, чтобы избежать ошибок при загрузке файла.
Редактирование вашего Excel
Для успешного импорта следующие столбцы должны быть присутствующими и заполненными:
#: номер вопроса или ID – не редактируйте и не удаляйте.
Текст вопроса: можно отредактировать при необходимости, но он не будет обновлен при импорте в проект.
Ответ: может содержать только до 5000 символов.
💡 Для вопросов на повторное рассмотрение вы заметите, что исходный вопрос темы представлен в файле Excel серым цветом.
Когда вы будете готовы, сохраните файл и вернитесь в окно Импорт ответов.
Шаг 3 – импорт вопросов
Выберите файл или перетащите подготовленный файл Excel. Появится всплывающее окно, подтверждающее статус вашего импорта.
Ошибки при импорте ответов
Иногда что-то в форматировании файла Excel не будет соответствовать требованиям, и будут приняты только правильно отформатированные и отвеченные вопросы. После каждого импорта вы увидите всплывающее окно, которое объясняет статус и возникшие проблемы.
Для удобства редактирования вы можете просто Экспортировать пропущенные строки и отредактировать файл соответствующим образом. Затем попробуйте снова импортировать свои ответы, используя шаг 3 выше.