К основному содержимому
Все коллекцииРешение проблем
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы и полезные ответы

Обновлено сегодня

Какие функции совместного использования и совместной работы с документами доступны?

Ideals VDR предлагает продвинутые инструменты для безопасного обмена и совместной работы с документами. Участники могут загружать файлы в различных форматах, организовывать их в папки и предоставлять доступ конкретным участникам. Функции совместной работы включают заметки, обмен ссылками, контроль доступа к документам. Администраторы могут внедрять детализированные настройки для управления разрешениями, гарантируя, что только авторизованные пользователи могут просматривать, редактировать, загружать или управлять конфиденциальными файлами.

Могу ли я отслеживать, кто получил доступ к моим документам?

Да, отслеживание доступа к документам является основной функцией Ideals VDR. Через журнал аудита вы можете увидеть, какие пользователи просматривали, редактировали или загружали файлы, а также временные метки их действий. Панель управления, Обзор документов и Матрица взаимодействия предоставляют полный обзор взаимодействий пользователей в проекте, помогая обеспечить прозрачность и безопасность. Ознакомьтесь с полным списком доступных отчетов.

Существует ли функция вопросов и ответов для безопасной связи?

Да, функция вопросов и ответов позволяет пользователям безопасно общаться в рамках VDR. Она включает в себя функции для категоризации, назначения и отслеживания вопросов, что позволяет эффективно сотрудничать во время проведения due diligence или других сложных рабочих процессов. Администраторы могут контролировать, какие пользователи участвуют в сессиях вопросов и ответов, обеспечивая защиту конфиденциальной информации.

Есть ли у VDR инструменты отчетности для отслеживания активности пользователей?

Ideals VDR предоставляет надежные инструменты отчетности, включая журналы активности, отчет о хранении данных и матрицу вовлеченности. Эти инструменты позволяют администраторам отслеживать действия пользователей, выявлять закономерности и обеспечивать соблюдение требований. Отчеты могут быть сгенерированы непосредственно в платформе или через мобильное приложение для удобства.

Могу ли я получить доступ к VDR с моих мобильных устройств?

Да, мобильное приложение Ideals VDR поддерживает безопасный доступ на устройствах iOS и Android. Пользователи могут управлять документами, участвовать в Q&A и создавать отчеты в пути. Приложение использует передовые меры безопасности, чтобы обеспечить защиту данных.

Как платформа обеспечивает безопасность данных?

Ideals VDR уделяет первоочередное внимание безопасности данных с помощью шифрования, детализированных разрешений и таких функций, как водяные знаки и настраиваемые ограничения по IP и домену. Платформа также поддерживает многофакторную аутентификацию для участников, входящих в проект.

Какой вид поддержки клиентов доступен?

Ideals VDR предлагает круглосуточную поддержку клиентов по телефону. Поддержка доступна для помощи с настройкой и текущими потребностями, обеспечивая пользователям необходимую помощь на протяжении всего их проекта.

Могу ли я настроить разрешения пользователей?

Да, администраторы могут назначать участникам определенные уровни доступа, такие как только просмотр, редактирование или загрузка. Эти разрешения могут быть настроены для отдельных файлов или папок и обновлены по мере необходимости. Также доступны ограничения на основе IP и водяные знаки для повышения безопасности. А также возможность Просмотр как группа, чтобы убедиться, что их группа настроена как требуется.

Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с командой поддержки для получения подробных руководств и помощи.

Нашли ответ на свой вопрос?