Перейти до основного контенту
Усі колекціїПроєктиУчасники
Сповіщення про нові документи
Сповіщення про нові документи

Як увімкнути автоматичні сповіщення електронною поштою про нещодавно додані документи та коли вони відправляються

Оновлено понад 6 міс. тому

Налаштування сповіщень про документи доступні для кожного користувача в меню Сповіщення і можуть бути змінені в будь-який час.

Адміністратори проекту можуть включати сповіщення про документи для своїх користувачів під час запрошення та змінювати їх в будь-який час пізніше на картці користувача або одразу для вибраних учасників.

Зміна сповіщень для учасників групово

Щоб змінити налаштування сповіщень про документи для одного або декількох учасників:

  • Виберіть цільових користувачів або групи та клацніть правою кнопкою миші на будь-якому з них.

  • Виберіть Змінити налаштування сповіщень.

  • Виберіть частоту в спадному меню:

    • Ніколи

    • Кожні 30 хвилин

    • Щогодини

    • Щоденно вранці

    • Щоденно ввечері

Якщо вибрана група, налаштування сповіщень оновлюються для всіх її учасників.

ℹ️ Сповіщення, встановлені на "Щоденно вранці" або "Щоденно ввечері", відправляються о 8 ранку або 8 вечора відповідно до налаштувань часового поясу користувача, вибраних в Особисті дані.

Коли відправляються сповіщення

Електронні сповіщення відправляються відповідно до вибраної частоти в наведених нижче сценаріях.

  • Нові документи були завантажені в заданий часовий проміжок (після включення налаштування).

Наприклад, вибрана частота - "Щогодини". Кожну годину система перевіряє, чи були якісь зміни, і повідомляє користувачів, якщо такі були. Якщо протягом останньої години не було завантажень, сповіщення не буде сформовано.

  • Нові документи стали доступними для користувача, тобто їх дозвіл було змінено з "Немає доступу" на будь-який вищий.

Наприклад, у вас є папка, прихована від користувачів, поки ви працюєте над розташуванням документів в ній. Після того, як ви дозволите користувачам бачити цю папку, вони будуть повідомлені про нові документи, незалежно від дати, коли вони були завантажені.

Наприклад, користувачі мають доступ до папки A, але не до папки B. Вам потрібно поділитися декількома документами з папки B та додати їх до папки A. Це буде вважатися новим завантаженням, і користувачі будуть повідомлені про ці додатки.

💡 Крім того, адміністратори проекту можуть відправляти сповіщення про будь-який документ з вкладки Документи, коли це необхідно.

Ви отримали відповідь на своє запитання?