iDeals не має обмежень на розмір даних, що завантажуються.
Один або кілька файлів, як і глибока структура папок, можуть бути завантажені без будь-яких обмежень із нашого боку.
Якщо у вас виникають труднощі із завантаженням документів, переконайтеся, що:
ви завантажуєте документи з локальної папки на комп'ютері;
у вас є права адміністратора на вашому комп'ютері;
завантаження на зовнішній сайт (iDeals) дозволено політикою безпеки вашої компанії.
Якщо ви отримали повідомлення про помилку під час завантаження, скористайтеся кнопкою «Повторити спробу»:
Система пропустить усі успішно завантажені файли та спробує завантажити ті, що були позначені помилкою.
Для отримання додаткових відомостей про можливі причини помилки наведіть курсор миші на знак оклику:
Крім того, спробуйте використати альтернативний браузер для завантаження. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів.