数据室访问权限
通常，公司可能只允许员工访问某些外部网站。根据具体设置，用户可能会收到各种消息，表明网站无法访问或被阻止（例如，错误代码“403 Forbidden”）。
如果遇到这种情况，我们建议与公司的 IT 部门（系统管理员）联系，并请求启用对以下网站的访问权限：https://app.idealsvdr.com、https://auth.idealsvdr.com、www9.idealsvdr.cn，以及位于 idealsvdr.com 子域（即 *.idealsvdr.com）的任何 https 网站。
如何检查问题是否与公司限制有关：
尝试使用其他计算机（即个人计算机）。
尝试连接到其他网络（非公司网络。例如，使用蜂窝数据或任何其他公共网络）。
如果正在使用 VPN/代理设置，请尝试将其关闭（在允许的条件下）。
如果可以使用其他方式访问我们的网站，就可以确认是公司限制的问题，则请转发白名单指南。
一种临时解决方法是，用户可以继续通过其他网络/计算机使用数据室。
如果上述方法均无法解决问题，请联系客户支持团队。另请注意浏览器中的网址，确保网址准确无误，即没有多余的点或重复粘贴：
错误：https://auth..idealsvdr.com | https://auth.idealsvdr..com
电子邮件通知传递
与外部资源访问限制相似，公司收件箱的筛选设置（反垃圾邮件）可能会阻止 iDeals 的电子邮件。
在这种情况下，我们建议将 @idealsvdr.com, @mandrill.idealsvdr.com, @mailer.idealsvdr.com 域和我们的 IP 地址 198.2.186.123 添加到白名单，以防止我们的邮件被阻止，并且能够收到所有通知。
如果您使用非公司的电子邮件地址（例如，@gmail.com），请确保电子邮件未进入垃圾邮件文件夹，并将其标记为非垃圾邮件以确保收到邮件。
如果您的用户未收到数据室的邀请，请尝试重新发送邀请电子邮件。