💡 La disponibilidad de opciones de descarga depende de los permisos de documento del usuario.
Descargando documentos seleccionados
Para descargar un solo documento o varios documentos, selecciónelos en la lista de documentos y:
Haz clic en Descargar en el panel superior.
Haga clic derecho en cualquiera de los documentos seleccionados y elija Descargar del menú contextual.
Descargando documentos en masa
Para descargar todos los documentos del proyecto, seleccione una carpeta raíz (nombre del proyecto) en el árbol de documentos y haga clic en Descargar en el panel superior.
Si se seleccionan varios archivos y carpetas, se descargarán en un archivo ZIP. Nuestro sistema verificará si hay rutas de documentos largas y ofrecerá opciones de manejo si es necesario.
ℹ️ Esto solo aplica a los usuarios del sistema operativo Windows.
Si se detectan rutas largas, se le presentarán las siguientes opciones para continuar con la descarga:
Truncar nombres (predeterminado cuando la eliminación de índices no es suficiente): acorta los nombres de archivos manteniendo intacta la estructura de carpetas.
Mantener los nombres originales: conserva todos los nombres de archivos y carpetas, excepto aquellos archivos que superen los 255 caracteres, los cuales serán truncados para garantizar que el archivo sea accesible.
💡 Obtén más información sobre cómo trabajar con rutas de documentos largas.
Opciones de descarga disponibles
Dependiendo del rol del usuario y los permisos del documento, los archivos pueden descargarse en varios formatos, y la lista de opciones disponibles puede variar para cada usuario.
Encriptado: versión protegida del archivo, que requiere autorización del usuario. Cuando eliges descargar en el formato de archivos encriptados:
Los documentos de MS Office (
DOC | DOCX | XLS | XLSX | XLSM | PPT | PPTX) se descargan en una versión cifrada con IRM.Los documentos PDF y otros tipos de archivos convertibles se descargan en versión cifrada de PDF.
PDF: la versión original del archivo se convierte en una versión PDF protegida con marcas de agua.
Original: el documento se descarga en el formato original.
Sin redactar: opción adicional para documentos redactados, disponible solo para los administradores del proyecto.
Diferentes permisos en la descarga
Puede ocurrir que un participante elija descargar varios documentos, pero tenga permisos más bajos para algunos de ellos en comparación con lo seleccionado. Si tiene permisos de Administrar, Subir y Original, entonces el archivo original estará en el archivo comprimido. Para todos los demás permisos, se descarga un archivo URL que enlaza al archivo en línea. Sin embargo, si el archivo es un PDF o un documento cifrado (como XLSX, DOCX o PPTX), se proporciona una copia convertida en su lugar, si es posible.
Permiso disponible | Resultado en el archivo |
Gestionar | Archivo original |
Subir | Archivo original |
Original | Archivo original |
Si es posible o aplicable: copia en PDF convertida del archivo Si no: archivo URL con el enlace | |
Encriptado | Si es posible o aplicable: copia convertida de un archivo PDF, XLSX, DOCX o PPTX cifrado Si no: archivo URL con el enlace |
Ver | Archivo URL con el enlace |
Cerca | Archivo URL con el enlace |
Descargando mientras se visualiza un documento
Descargar un archivo también es posible en el modo de vista en línea con las mismas opciones disponibles en la pestaña de documentos.