El Panel de control está diseñado como un punto de entrada de un proyecto donde los administradores pueden descubrir fácilmente su próximo movimiento hacia adelante. Muestra datos vitales a través de varios gráficos y tablas que destacan dónde y cómo está cambiando la actividad del proyecto.
Encontrará pestañas en la parte superior del tablero que contienen todos los datos relevantes, desde la actividad del participante hasta la participación en el documento.
Pestaña de actividad
La pestaña Actividad está diseñada para proporcionar métricas esenciales sobre la actividad del usuario dentro de su sala. Estas métricas incluyen inicios de sesión, interacciones con documentos y más, ofreciendo información sobre el compromiso y progreso del usuario durante los periodos de tiempo seleccionados.
Controles sobre widgets
Dentro de la pestaña Actividad, hay controles e inputs globales que afectan a todos los widgets de abajo. Estos son:
Selector de fecha
Selector de grupo
Selector de fecha
Permite la selección del período de fecha deseado para el tablero. Esto es útil para ver el progreso de un proyecto o ponerse al día sobre lo que ocurrió más recientemente. Simplemente seleccione su período desde el menú desplegable y desde el comienzo de su creación hasta la última semana.
Selector de grupo
Permite la selección de grupos de interés. Por defecto, todos los grupos, excepto los administradores, están seleccionados.
Embudo de incorporación
Este widget muestra el progreso de las invitaciones de los usuarios a la actividad de inicio de sesión, destacando cualquier cuello de botella en el proceso. Los usuarios se clasifican según su estado en el embudo de incorporación: invitados, registrados, comprometidos e inactivos.
Resumen por grupos
Este widget muestra los grupos más activos en comparación con otros, junto con el número de usuarios que han iniciado sesión. Proporciona un desglose por grupos de usuarios según su nivel de actividad dentro del marco de tiempo seleccionado.
Dinámica de actividad
Este widget ofrece una visión general de la actividad de la sala basada en la participación de los usuarios dentro del marco de tiempo seleccionado.
Agrega datos por grupos (hasta cinco) y los presenta en relación con las fechas del marco de tiempo elegido.
Resumen de grupos
Este widget proporciona información sobre la actividad de los grupos mostrando los inicios de sesión del grupo en general, los accesos a documentos y métricas similares para cada usuario dentro del grupo seleccionado. Su objetivo es presentar información general sobre los usuarios dentro del grupo, incluyendo el número de usuarios y sus interacciones.
Pestaña de documentos
La pestaña Documentos te proporcionará información valiosa sobre cómo se está utilizando la documentación de tu proyecto por tus participantes. Esto te ayuda a entender qué documentos son atractivos y cuáles pueden necesitar mayor atención.
Selector de grupo
Permite la selección de grupos de interés. Por defecto, todos los grupos, excepto los administradores, están seleccionados.
💡 Este filtro afecta a todos los widgets de abajo.
Embudo de tipo de documento
Este gráfico muestra todos los tipos de archivo que actualmente se encuentran en su proyecto. Pase el cursor sobre cada bloque de color para obtener una descripción emergente con información detallada.
Número de archivos
Este widget te permite desglosar los archivos por tipo de interacción por grupos seleccionados.
Las configuraciones que puedes seleccionar en este widget son las siguientes:
Vista: número de vistas individuales de los participantes en el grupo.
Descargas: número de descargas únicas por los participantes del grupo.
Impresiones: número de impresiones únicas por participantes en el grupo.
Tabla de actividad de carpetas y archivos
Esta tabla muestra carpetas o archivos de acuerdo con el número de Acciones y Última actividad. Las acciones se definen como vistas únicas, descargas o impresiones. Utiliza el conmutador Por carpetas/ Por archivos para cambiar el contenido de la tabla: tus carpetas o tus archivos, respectivamente.
Tabla de grupo y participante
La tabla de grupo y participante te proporciona el porcentaje de acceso total disponible por grupo y participante. Así como el número de archivos accedidos y la actividad más reciente.
Pestaña de Preguntas y Respuestas
La pestaña de Preguntas y Respuestas (Q&A) agrega datos sobre toda la actividad de P&R dentro de tu proyecto. Ayuda a los administradores a identificar áreas que requieren atención, como cuellos de botella donde muchas preguntas permanecen sin respuesta.
La pestaña es visible para todos los administradores del proyecto, incluso si no tienen acceso a la sección de Preguntas y Respuestas. Solo está disponible para los proyectos en los que las Preguntas y Respuestas están habilitadas y no hay un selector de fecha disponible para esta pestaña.
Preguntas y respuestas sobre
El desplegable Preguntas y respuestas en permite seleccionar equipos de preguntas, tanto activos como eliminados.
También puedes seleccionar todas las equipos activas o todas las eliminadas a la vez.
💡 Este filtro afecta a todos los widgets de abajo.
Resumen de preguntas
Esta sección proporciona una visión general de las preguntas y sus estados, ayudando en la identificación de cuellos de botella, como preguntas sin respuesta.
Permite la selección de equipos de preguntas. Por defecto, todos los equipos de preguntas están seleccionados.
Estado | Estados de origen |
Enviado | Número de preguntas y estados |
Procesando | Respuesta propuesta, Respuesta rechazada, Pregunta asignada, En espera de aprobación |
Respondido | Respuesta enviada |
Cerrado | Pregunta cerrada |
Esta sección ayuda a los administradores a identificar dónde se están acumulando las preguntas y dónde puede ser necesaria alguna acción.
Resumen
Destaca los equipos de preguntas más activos, proporcionando una vista previa de las preguntas generadas por estos equipos y su estado.
Se incluyen tanto los equipos activos como los eliminados; los equipos eliminados se muestran en un color más claro (gris).
Usa el menú desplegable para cambiar entre ver por equipos de preguntas o categorías.
Pasa el cursor sobre el gráfico para ver recuentos detallados.
Tabla de documentos vinculados
Enumera los archivos y carpetas vinculados a preguntas de P&R. (No se incluyen los archivos adjuntos añadidos directamente a las preguntas.)
Columnas:
Índice – índice de archivos o carpetas (oculto si la indexación automática de documentos está desactivada)
Nombre – nombre del archivo o carpeta
Preguntas – número de preguntas vinculadas al archivo o carpeta
Puedes alternar la vista entre Archivos y Carpetas.
Haz clic en un encabezado de columna para ordenar, o haz clic en el nombre de un archivo o carpeta para abrir su ubicación.
Equipos de preguntas / Tabla de categorías
Muestra cómo progresan las preguntas en cada equipo (o categoría, cuando se selecciona).
Se muestran tanto los equipos activos como los eliminados; los equipos eliminados aparecen en gris.
Documentos relacionados con las P&R
Total – suma de todas las preguntas (Enviadas + En proceso + Respondidas + Cerradas)
Enviado, En proceso, Respondido, Cerrado – cada celda muestra tanto el recuento como el porcentaje del total de ese equipo (p. ej., 7 (28%)).
Archivos adjuntos – número de archivos vinculados visibles para el usuario en Preguntas y respuestas.
Cada fila de equipo también incluye una línea de Última sesión, que muestra cuándo fue la última vez que el equipo estuvo activo.
Haz clic en cualquier nombre de columna para ordenar la tabla.
Exportar
Haz clic en Exportar para descargar un informe XLSX que refleje las tablas del panel de Q&A.
El archivo incluye dos hojas de cálculo:
Resumen de preguntas y respuestas (equipos)
Resumen de preguntas y respuestas (categorías)
Puedes elegir qué grupos incluir antes de exportar.
Los datos se agregan según tu selección.
El contenido de XLSX incluye:
Selector de equipo de preguntas
Total (Enviados + En proceso + Respondidos + Cerrados)
Seguimiento (recuento)
Enviado
Procesando
Respondida
Cerrado
Adjuntos (conteo)
Última sesión (UTC, solo resumen de equipos)
El informe contiene datos de todo el ciclo de vida del proyecto desde su creación.
Entrada del registro de actividad
Dentro del registro de actividad, encontrarás cada exportación registrada en Informes → Exportación de informes.
Detalles:
Tipo de informe: Actividad de preguntas y respuestas
Desglose de actividad por equipos de preguntas