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Alterando o papel de P&R do usuário
Alterando o papel de P&R do usuário

Como alterar as funções de P&R para usuários e opções disponíveis; o que acontece com as perguntas se o acesso do usuário for alterado

Atualizado há mais de 6 meses

Os usuários podem ser autorizados a participar do Q&A atribuindo-lhes os respectivos papéis de Q&A. Isso pode ser feito durante a configuração inicial do Q&A, na aba de usuários do Q&A nas configurações do Q&A e na aba de Participantes do projeto.

Nas configurações do Q&A, você pode adicionar ou remover usuários das equipes de perguntas e atribuir ou desatribuir a eles os papéis de Q&A selecionados. Saiba mais sobre gerenciamento de usuários do Q&A.

Alternativamente, você pode alterar o papel do usuário no Q&A diretamente na aba de Participantes do projeto:

  • Selecione um participante na lista.

  • Clique em Alterar papel no Q&A no menu de contexto.

  • Selecione um papel na janela de confirmação.

Você também pode clicar em Abrir configurações do usuário e alterar o acesso ao Q&A no cartão do usuário.

No caso de mover o usuário de uma equipe de perguntas para outra, tenha em mente que:

  • O usuário não verá mais as perguntas disponíveis para a equipe anterior.

  • O usuário não verá mais suas próprias perguntas criadas enquanto estava em outra equipe de perguntas.

  • O usuário só verá as perguntas disponíveis para a equipe de perguntas atual.

Se o papel do usuário for alterado de Lado da pergunta para Lado da resposta com um papel de Especialista ou Aprovador de resposta, as perguntas antigas se tornam indisponíveis.

Se o acesso do usuário ao Q&A for desativado, então o usuário não verá a seção de Q&A e não poderá acessar nenhuma pergunta.

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