Passar para o conteúdo principal
Problemas de Upload

Uploads com falha; tamanho do arquivo ou volume geral de upload

Atualizado há mais de um ano

A iDeals não tem limitações quanto ao tamanho do upload.

O upload de um arquivo único, a estrutura de pastas profundas ou um conjunto de vários arquivos pode ser feito sem restrições de nossa parte.

Caso você enfrente alguma dificuldade para ao fazer o upload dos documentos, certifique-se de:

Se você receber um erro de upload, use o botão "Tente novamente":

O sistema pulará todos os arquivos enviados por upload com sucesso e tentará fazer o upload daqueles que resultaram em erro.


Para obter detalhes adicionais sobre os possíveis motivos, passe o mouse sobre o ponto de exclamação:

Além disso, tente usar um navegador alternativo para o upload. Se o problema persistir, entre em contato com a Equipe de Suporte ao Cliente.

Respondeu à sua pergunta?