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Como redefinir uma senha

Esqueceu sua senha

Atualizado há mais de um ano

Caso você tenha esquecido a senha da sua conta iDeals, siga as etapas abaixo para redefini-la:

  • Clique em ‘Esqueceu sua senha?’' abaixo do campo de senha na aba de login.

  • Verifique se você digitou o endereço de email correto, associado à sua conta iDeals.
    *se você não tiver digitado o endereço de email na etapa anterior, será solicitado a fazê-lo nesta fase.

Uma mensagem contendo um link para redefinir sua senha será enviada para o seu endereço de email.

  • Depois de abrir o link, o sistema solicitará que você passe por um breve processo de verificação com um código SMS ou respondendo à pergunta de segurança:

Após concluir a verificação com êxito, você poderá criar uma nova senha.

Respondeu à sua pergunta?