Nossa funcionalidade Importar respostas permite que os Coordenadores de respostas importem respostas de um arquivo Excel, economizando tempo ao copiar e colar manualmente no projeto.

Para começar, vá para a aba Q&A do seu projeto e clique em Importar – Importar respostas.

Primeiro, você precisa baixar a lista de perguntas que precisam ser respondidas:

Uma vez que você tenha as perguntas relevantes selecionadas, clique em Baixar. Isso cria um download automático de um arquivo Excel contendo todas as perguntas, pronto para ser respondido.

Siga as dicas no arquivo Excel exportado para garantir que não haja erros no arquivo para upload.

Para que sua importação seja bem-sucedida, as seguintes colunas devem estar presentes e preenchidas:

💡 Para perguntas de acompanhamento, você notará que a pergunta original do tópico é apresentada no arquivo Excel em cinza.

Quando estiver pronto, salve seu arquivo e retorne à janela Importar respostas.

Escolher arquivo ou arraste e solte o arquivo Excel preparado. Uma janela pop-up aparecerá e confirmará o status da sua importação.

Ocasionalmente, algo na formatação do arquivo Excel não estará alinhado adequadamente e apenas perguntas corretamente respondidas e formatadas serão aceitas. Com cada importação, você verá um pop-up que explica o status e quaisquer problemas que ocorreram.

Para facilitar a edição, você pode simplesmente Exportar linhas ignoradas e editar o arquivo de acordo. Em seguida, tente importar suas respostas novamente usando o passo 3 acima.