💡 Se você não configurou sua conta após receber um convite, o sistema irá reconhecê-lo como um novo usuário e solicitará que você verifique seu e-mail e prossiga com o registro.
A funcionalidade de auto-registro permite que os usuários se juntem ao produto de forma independente após receberem um convite. Este processo garante uma experiência de integração tranquila com mínima intervenção administrativa.
Uma vez que você verifique com sucesso o seu endereço de e-mail, você pode prosseguir com o Registro de conta e configurar suas Configurações de segurança.
O fluxo de auto-registro simplifica a criação de contas para todos os novos usuários convidados e ajuda os administradores com convites de usuários, eliminando a dependência de email.
Iniciar o registro
abra a página de login.
Digite seu endereço de e-mail.
Importante: Apenas usuários que receberam um convite podem se auto-registrar.
Verifique seu e-mail
Após inserir seu e-mail:
Um código único será enviado para o seu endereço de e-mail para verificação.
Digite o código na página de login para verificar seu e-mail.
Solução de problemas:
Clique em Reenviar se você não recebeu o código.
Se as restrições corporativas bloquearem o e-mail, clique em Tente outra maneira para obter instruções sobre como entrar em contato com verify@idealsvdr.com.
Respostas como Spam: Certifique-se de que a linha de assunto do seu e-mail esteja em texto simples. E-mails com linhas de assunto vazias ou não padrão podem ser marcados como spam.
Assim que recebermos seu e-mail, confirmaremos que você está criando uma nova conta e responderemos com o código na mesma conversa de e-mail. Certifique-se de verificar sua pasta de spam, por precaução.
Quando você receber o código, volte para a página de registro e continue com o processo de verificação.
Insira o código único
O código de uso único é válido por 30 minutos e pode ser usado apenas uma vez.
Verifique seu e-mail para uma mensagem com o assunto:
##{{code}} é o seu código de verificação Ideals.
Insira o código para completar esta etapa.
Informações Adicionais
Principais prazos
Validade do Convite: Auto-registre-se dentro de 30 dias após receber o convite. Após isso, você precisará de um novo convite.
Redefinição de Conta: Se sua conta for redefinida, você pode se registrar novamente dentro de 24 horas.
Processo pós-registro
Depois de verificar com sucesso seu endereço de e-mail, você pode prosseguir com o registro de conta e configurar suas configurações de segurança.
Atribuições de projeto: Uma vez registrado, os administradores podem adicioná-lo diretamente aos projetos. Nenhum novo e-mail de convite é necessário.
Acesso ao projeto: Os projetos adicionados aparecerão na sua lista de projetos. Basta selecionar um projeto para começar.
Dicas de Solução de Problemas
Primeira Opção: Incentive os usuários a se registrarem se não receberam o e-mail de convite.
Links Diretos de Registro: Forneça links diretos de registro apenas se:
A opção Reenviar não foi bem-sucedida.
O suporte por e-mail (verify@inbound.idealsvdr.com) não conseguiu resolver o problema.
O fluxo de auto-registro simplifica a criação de contas para todos os novos usuários convidados e ajuda os administradores com convites de usuários ao eliminar a dependência de e-mail.