Возможность экспорта веток Q&A доступна всем пользователям Q&A. При экспорте обсуждения Q&A сохраняются в таблице Excel для дальнейшего анализа, хранения или обмена с коллегами, которые не участвуют в Q&A при необходимости.
Чтобы экспортировать обсуждения Q&A, нажмите на кнопку Экспорт в разделе Q&A и выберите необходимый вариант.
Доступные варианты зависят от роли Q&A, выбранных или отфильтрованных вопросов или открытой вкладки горячего фильтра. Каждый участник Q&A может экспортировать только те вопросы, которые доступны ему в соответствии с его ролью в Q&A.
На вкладке Все вопросы, все пользователи Q&A имеют следующие варианты экспорта:
Все вопросы
Отфильтрованные вопросы
Выбранные вопросы
💡 В случае вариантов "Отфильтрованные вопросы" или "Выбранные вопросы" будут экспортированы только специально отфильтрованные/выбранные вопросы.
Каждый из перечисленных выше вариантов включает следующие подварианты:
Все сообщения
Только заданные вопросы и ответы
💡 Вариант "Все сообщения" позволяет экспортировать всю активность в ветке, включая комментарии, предложенные ответы, заданные вопросы, ответы, ожидающие утверждения, или отклоненные ответы. В то время как вариант "Только заданные вопросы и ответы" не включает внутреннюю активность.
Другие варианты экспорта соответствуют выбранной вкладке. Ниже вы можете найти сводку доступных вкладок Q&A в зависимости от роли пользователя в Q&A и их вариантов экспорта.
Роль Q&A | Вкладка горячего фильтра | Вариант экспорта |
Автор вопроса / Отправитель вопроса | Создано мной | Все мои вопросы |
Автор вопроса / Отправитель вопроса | Отправлено | Все отправленные вопросы |
Автор вопроса / Отправитель вопроса | Черновик | Все черновые вопросы |
Автор вопроса / Отправитель вопроса | Ответили | Все вопросы с ответами |
Автор вопроса / Отправитель вопроса | Часто задаваемые вопросы | Все часто задаваемые вопросы |
Координатор ответов (если роль Эксперта и/или Утверждающего ответы включена) | Требуется действие | Все вопросы, требующие действий |
Координатор ответов (если роль Эксперта включена) | Назначено эксперту | Все вопросы, назначенные экспертам |
Координатор ответов | Без ответа | Все вопросы без ответа |
Координатор ответов | Ответили | Все вопросы с ответами |
Координатор ответов | Часто задаваемые вопросы | Все часто задаваемые вопросы |
Эксперт | Без ответа | Все вопросы без ответа |
Эксперт | Ответили | Все вопросы с ответами |
Утверждающий ответы | Ожидает утверждения | Все вопросы, ожидающие утверждения |
Утверждающий ответы | Утверждено | Все утвержденные вопросы |
Утверждающий ответы | Отклонено | Все отклоненные вопросы |
⚠️ Журналы активности, оригинальные версии отредактированных сообщений и удаленные ветки не включены в отчет об обсуждениях Q&A, который можно скачать.