Доставка пригласительных писем участникам проекта является одним из наиболее важных моментов в жизненном цикле проекта. На вкладке Участники администраторы могут легко отслеживать, какие участники вошли в проект, используя столбец Последний вход или соответствующие фильтры.
Повторная отправка приглашения
Если пригласительное письмо не было доставлено или упущено адресатом, вы можете отправить еще одно письмо о вашем проекте, повторно отправив приглашения. Для этого:
Выберите участников из списка.
Щелкните правой кнопкой мыши по одному из выбранных участников.
Нажмите Повторно отправить приглашение.
При каждой повторной отправке приглашения система автоматически меняет поставщика почты, чтобы увеличить шансы на доставку письма.
💡 Если получатель все еще не получил приглашение, рекомендуется проверить папку со спамом (нежелательной почтой).
Недействительный адрес электронной почты
Если вы ошиблись при вводе адреса электронной почты или сам адрес неверен или больше не действителен, он будет выделен красным в списке участников. В этом случае администраторы проекта получают автоматическое уведомление по электронной почте о таких участниках.
Если при приглашении была допущена ошибка, вам потребуется повторно пригласить участников с правильным адресом электронной почты и удалить недействительный из проекта.
Если адрес электронной почты верен, то проверьте с пользователем, активен ли его почтовый ящик и может ли он получать новую корреспонденцию.