Перейти до основного контенту

Імпорт питань

Як імпортувати питання оптом від імені команди питань та хто може це зробити

Оновлено понад 2 тиж. тому

Функція імпорту дозволяє додавати кілька запитань одночасно замість того, щоб публікувати їх по одному. Ця опція може бути корисною, якщо сторона, яка ставить запитання, вже має набір підготовлених запитань, які хоче поставити.

Масове імпортування запитань доступне авторам запитань, особам, що подають запитання, та координаторам відповідей від імені будь-якої команди запитань.

Щоб імпортувати запитання:

  • Натисніть Import на верхній панелі.


    Для координатора відповідей – натисніть Питання від імені і виберіть команду запитань зі списку.

  • Натисніть кнопку Get template у щойно відкритій вкладці.

💡 Ті, хто подають запитання, можуть обрати, чи хочуть вони запропонувати (чернетку) або надіслати запитання. Авторам запитань дозволено лише пропонувати, а координатори відповідей за замовчуванням можуть лише надсилати запитання.

  • Заповніть завантажений файл Excel відповідно до вимог:

    • Додайте тему запитання до 150 символів.

    • Додайте текст запитання довжиною до 5000 символів.

    • Виберіть пріоритет запитання зі значень у спадному списку: Високий, Середній, Низький. (Цей крок не є обов’язковим.)

    • Виберіть категорію запитання зі спадного списку (доступно, якщо категорії були увімкнені в налаштуваннях запитань і відповідей).

  • Збережіть заповнений шаблон.

  • Поверніться на вкладку імпорту в дата-румі та натисніть +Choose file.

  • Перейдіть до раніше збереженого шаблону на вашому комп’ютері та виберіть його. (Ви також можете перетягнути файл і скинути його безпосередньо в область завантаження.)

Після завантаження файлу ви зможете переглянути всі запитання в новій вкладці, внести зміни та виправити будь-які проблеми безпосередньо на екрані. Якщо якісь запитання заповнені неправильно, вони будуть підсвічені червоним і не будуть імпортовані, доки помилки не буде усунуто.

У нижній частині екрана ви побачите підсумок, де буде показано, скільки запитань буде імпортовано, а скільки пропущено через помилки.

Ви також можете відфільтрувати список за:

  • Усі запитання

  • Помилки

Усі запитання, додані до шаблону, буде автоматично збережено як чернетки або надіслано, залежно від ролі автора та вибраного параметра.

Якщо будь-яке поле буде заповнене неправильно, ви побачите відповідне повідомлення про помилку з поясненням, що потрібно виправити для успішного імпорту.

Для імпорту запитань можна використовувати лише стандартний шаблон Excel. Будь-який інший формат або інакше заповнені електронні таблиці система не прийме.

Ви отримали відповідь на своє запитання?