应直接从包含文件夹中打开下载的加密文件，而不是从浏览器下载队列中打开。在后一种情况下，您会收到错误消息，因为加密文件与浏览器不兼容。
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在电子邮件和密码字段中填写您的iDeals凭据。它们与您用于进入项目的凭据相同。
如果您启用了两步验证，密码就是您用来访问项目的密码，加上“#”符号和您收到的代码。它的结构如下：密码#短信代码。
💡例如，我的密码是iDeals，我收到的代码是123456。那么我应该在密码字段中输入iDeals#123456。
我们建议保持一个加密文件打开，以防您计划处理多个加密文档。这样，您就不必每次打开新文件时都输入您的凭据。完成后，请确保关闭所有文件。