在格式化工具栏中，有两种可用的选项可以将文档添加到Q&A消息中：
附加文件：允许从用户的计算机上传外部文档。
链接项目文档：允许插入到项目中现有的文件或文件夹的链接。
链接项目文档
Q&A参与者可以链接与他们的问题或答案相关的现有项目文档。这个附件只能根据他们的文档权限对Q&A线程的其他参与者可用。如果用户的权限不允许查看项目中的某个文档，他们将无法访问它。
附加外部文档
所有附加到问题线程的外部文件都将出现在 文档标签中的Q&A附件文件夹中。
💡 用户只能看到附加到他们可以访问的Q&A线程的文档。
附加文件的权限由项目管理员在权限 - Q&A附件中管理。
默认情况下，所有Q&A用户都有查看他们参与的线程中附件的查看权限，答案协调员可以完全访问所有附加的文件。
💡 无论他们对Q&A附件的权限如何，附加文件的用户始终能够下载原始文件。
如果用户的Q&A访问权限已被撤销，那么Q&A附件文件夹将不再对该用户可见。
正在下载问答附件
根据他们的文档权限,问答参与者可以下载关联的项目文档和附加文件。
下载单个文件：
将鼠标悬停在问答帖子中的链接文档或附件上。
单击下载按钮。
批量下载问答附件：
转到 文档 部分,然后导航到文档结构底部的 问答附件 文件夹。
选择您要下载的附件,然后右键单击任意选定的文件。
单击下载并选择格式。
所有选定的附件将作为 ZIP 压缩包下载。
删除Q&A附件
删除附件的可能性取决于Q&A的角色。
问题起草人/问题提交人
在问题方面，起草人和提交人可以通过编辑提出的问题在提交它们之前删除附件。
答案协调员
一旦问题提交给答案方，只有答案协调员可以删除附件。他们可以从任何问题、答案或评论中删除附件。要这样做，点击相应附件旁边的回收站图标。
💡 答案协调员必须是项目管理员才有权删除任何附件。
删除后，附加的外部文件将被移动到回收站。链接的项目文档将从消息中取消链接，但仍然保留在项目结构中。
💡问答附件只能从其对应的问题中删除。不支持从文档部分的问答附件文件夹中删除附件。
如果答案协调员不是项目管理员，那么他们只能通过编辑提交的答案来删除附件。