ما ميزات مشاركة المستندات والتعاون المتاحة؟
يقدّم Ideals VDR أدوات متقدمة لمشاركة المستندات والتعاون عليها بصورة آمنة. يمكن للمشاركين تحميل ملفات بصيغ متعددة، وتنظيمها في مجلدات، ومشاركة الوصول مع مشاركين محدّدين. تشمل ميزات التعاون الملاحظات ومشاركة الروابط وضوابط الوصول إلى المستندات. يمكن للمشرفين تطبيق ضوابط تفصيلية لإدارة الصلاحيات، بما يضمن أن المستخدمين المخوّلين فقط يمكنهم العرض أو التحرير أو التنزيل أو إدارة الملفات الحساسة.
هل يمكنني تتبُّع من قام بالوصول إلى مستنداتي؟
نعم، يُعد تتبّع الوصول إلى المستندات ميزة أساسية في Ideals VDR. من خلال سجل التدقيق، يمكنك الاطلاع على المستخدمين الذين عرضوا الملفات أو حرروها أو نزّلوها، مع الطوابع الزمنية لإجراءاتهم. كما توفّر لوحة المعلومات الخاصة بالنشاط، ونظرة عامة على المستندات ومصفوفة التفاعل عرضًا شاملاً لتفاعلات المستخدمين داخل المشروع، ما يساعد على ضمان الشفافية والأمان. ألقِ نظرة على القائمة الكاملة للتقارير المتاحة.
هل توجد وظيفة أسئلة وأجوبة للتواصل الآمن؟
نعم، تتيح ميزة الأسئلة والأجوبة للمستخدمين التواصل بأمان داخل غرفة البيانات الافتراضية (VDR). وهي تتضمن ميزات لتصنيف الأسئلة وتعيينها وتتبعها، مما يتيح تعاونًا فعالًا خلال إجراءات العناية الواجبة أو غيرها من سير العمل المعقدة. ويمكن للمسؤولين التحكم في المستخدمين المشاركين في جلسات الأسئلة والأجوبة، بما يضمن بقاء المعلومات الحساسة محمية.
هل يمتلك VDR أدوات تقارير لتتبع نشاط المستخدم؟
يوفر Ideals VDR أدوات تقارير قوية، بما في ذلك سجلات النشاط، وتقرير تخزين البيانات، ومصفوفة التفاعل. تُمكّن هذه الأدوات المشرفين من مراقبة إجراءات المستخدمين، وتحديد الأنماط، وضمان الامتثال. يمكن إنشاء التقارير مباشرة داخل المنصة أو عبر تطبيق الهاتف المحمول لسهولة الاستخدام.
هل يمكنني الوصول إلى غرفة البيانات الافتراضية (VDR) من أجهزتي المحمولة؟
نعم، يدعم تطبيق Ideals VDR للأجهزة المحمولة الوصول الآمن على أجهزة iOS وAndroid. يمكن للمستخدمين إدارة المستندات والمشاركة في الأسئلة والأجوبة وإنشاء التقارير أثناء التنقل. يستخدم التطبيق تدابير أمان متقدمة لضمان بقاء البيانات محمية.
كيف تضمن المنصّة أمان البيانات؟
تُعطي منصة Ideals VDR الأولوية لأمان البيانات من خلال التشفير، والأذونات الدقيقة، وميزات مثل العلامات المائية وتقييد عناوين IP والنطاقات القابل للتخصيص. كما تدعم المنصة المصادقة متعددة العوامل للمشاركين عند تسجيل الدخول إلى المشروع.
ما نوع دعم العملاء المتاح؟
تقدّم Ideals VDR دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للاستفسارات عبر الهاتف. يتوفر الدعم للمساعدة في الإعداد والاحتياجات المستمرة، مما يضمن حصول المستخدمين على المساعدة التي يحتاجونها طوال مدة مشاريعهم.
هل يمكنني تخصيص أذونات المستخدم؟
نعم، يمكن للمسؤولين تعيين مستويات أذونات محددة للمشاركين، مثل العرض فقط، أو التحرير، أو التنزيل. يمكن تخصيص هذه الأذونات للملفات أو المجلدات الفردية وتحديثها عند الحاجة. كما تتوفر قيود تعتمد على عناوين IP والعلامات المائية لتعزيز الأمان. بالإضافة إلى خيار العرض كـ مجموعة للتأكد من إعداد مجموعتهم كما هو مطلوب.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فاتصل بـفريق الدعم للحصول على أدلة مفصلة والمساعدة.
