Ähnliche Fragen im Q&A

Ähnliche Fragen nutzt KI, um zu erkennen, wenn eine Frage in Ihrem Q&A-Thread mit einer bereits im Projekt gestellten Frage identisch oder eng verwandt ist. Wird eine Übereinstimmung gefunden, können Sie sehen, wie sie beantwortet wurde, und diese Antwort wiederverwenden, anstatt eine neue zu verfassen – nützlich, wenn mehrere Käuferteams im Laufe einer Transaktion dieselben oder überschneidende Fragen stellen.

ℹ️ Nur im Elite-Abonnement verfügbar.

Ähnliche Fragen muss von einem Projektadministrator aktiviert werden, bevor Antwortkoordinatoren die Funktion nutzen können.

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Projekt → KI-Tools.

2. Aktivieren Sie KI-Tools, falls diese noch nicht aktiviert sind.

3. Aktivieren Sie den Schalter neben Ähnliche Fragen im Q&A.

ℹ️ Nur Benutzer mit der Rolle Antwortkoordinator im Q&A können Vorschläge für Ähnliche Fragen sehen.

1. Gehen Sie zu Q&A und wählen Sie einen Frage-Thread aus.

2. Findet das System verwandte Fragen, öffnet sich das Panel „Ähnliche Fragen“ automatisch über dem Antwortfeld.

3. Klicken Sie auf das Banner N ähnliche Fragen gefunden, um das Panel zu erweitern und die Vorschläge anzuzeigen.

4. Prüfen Sie jede vorgeschlagene Frage. Wenn ein Vorschlag bereits eine Antwort hat, wird diese darunter angezeigt.

5. Wählen Sie bei einem Vorschlag das Daumen-hoch- oder Daumen-runter-Symbol, um anzugeben, ob er relevant ist.

6. Klicken Sie auf Antwort kopieren, um eine vorhandene Antwort wiederzuverwenden. Der Antworttext und alle Anhänge werden in das Antwortfeld der aktuellen Frage kopiert.

7. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Betreff einer vorgeschlagenen Frage und klicken Sie auf das Symbol In neuem Fenster öffnen, um den vollständigen Thread in einem separaten Browser-Tab anzuzeigen.

💡 Hat eine ähnliche Frage Anhänge, werden diese ebenfalls im Vorschlagspanel angezeigt, sodass Sie die unterstützenden Dateien prüfen können, bevor Sie eine Antwort wiederverwenden.

Findet das System keine verwandten Fragen, wird das Panel „Ähnliche Fragen“ nicht angezeigt, und Sie können die Frage wie gewohnt beantworten.

Ähnliche Fragen werden nur für Fragen in Status angezeigt, in denen ein Antwortkoordinator voraussichtlich an der Antwort arbeitet:

Sie werden nicht für Fragen angezeigt, bei denen keine weitere Aktion des Koordinators erwartet wird, etwa bei den Status Geschlossen oder Zur Genehmigung.