De nouvelles questions peuvent être créées par les coordinateurs du côté des questions et des réponses au nom des équipes de questions.
Pour créer une nouvelle question, cliquez sur le bouton Nouvelle question dans le menu de navigation supérieur.
Dans l'onglet nouvellement ouvert :
Sélectionnez une équipe de questions au nom de laquelle vous souhaitez envoyer une question (uniquement pour le rôle de coordinateur de réponses).
Modifiez la priorité de la question si nécessaire.
Sélectionnez la catégorie de question si les catégories sont configurées.
Saisissez l'objet de la question.
Saisissez le texte de votre question.
Joignez tous les fichiers de votre ordinateur ou liez un fichier ou un dossier du projet si nécessaire.
Cliquez sur Proposer ou Soumettre, selon le rôle Q&R :
Rédacteur de questions (rôle optionnel) peut uniquement proposer de nouveaux brouillons de questions qui seront ensuite examinés et soumis par le Soumetteur de questions. Les questions proposées ne sont visibles que par l'équipe de questions à laquelle l'utilisateur appartient. Dans ce cas, le statut de la question sera « Brouillon ».
Soumetteur de question (rôle obligatoire) peut à la fois proposer et soumettre de nouvelles questions. La question proposée peut être soumise ultérieurement soit par le même soumetteur de question, soit par un autre. Une fois soumise, la question devient visible du côté des réponses et son statut passe à « Soumise ».
Le coordinateur de réponse ne peut soumettre des questions qu'au nom de l'équipe de questions sélectionnée dans le champ correspondant. Le nom du coordinateur de réponse sera visible pour l'équipe de questions, au nom de laquelle il a soumis une question.
💡 En savoir plus sur les rôles Q&R disponibles.
Avant d'envoyer la question, vous pouvez également utiliser diverses options de mise en forme.
Les rédacteurs de questions, les soumetteurs de questions et les coordinateurs de réponses peuvent également importer des questions en masse.