L'option d'exporter les fils de discussion Q&A est disponible pour tous les utilisateurs de Q&A. Lors de l'exportation, les discussions Q&A sont sauvegardées dans le tableur Excel pour une analyse ultérieure, un stockage ou un partage avec des collègues qui ne participent pas à Q&A si nécessaire.

Pour exporter les discussions Q&A, cliquez sur le bouton Exporter dans la section Q&A et sélectionnez l'option requise.

Les options disponibles dépendent du rôle Q&A, des questions sélectionnées ou filtrées, ou de l'onglet de filtre chaud ouvert. Chaque participant à Q&A peut exporter uniquement les questions qui lui sont disponibles en fonction de son rôle Q&A.

Dans l'onglet Toutes les questions, tous les utilisateurs de Q&A ont les options d'exportation suivantes :

💡 Dans le cas des options "Questions filtrées" ou "Questions sélectionnées", seules les questions spécifiquement filtrées/sélectionnées seront exportées.

Chacune des options ci-dessus comprend les sous-options suivantes :

💡 L'option "Tous les messages" permet d'exporter toute l'activité du fil, y compris les commentaires, les réponses proposées, les réponses soumises, les réponses en attente d'approbation ou les réponses rejetées. Alors que l'option "Seulement les questions soumises et les réponses" n'inclut pas toute activité interne.

Les autres options d'exportation correspondent à l'onglet sélectionné. Ci-dessous, vous trouverez un résumé des onglets Q&A disponibles en fonction du rôle Q&A de l'utilisateur et de leurs options d'exportation.

⚠️ Les journaux d'activité, les versions originales des messages édités et les fils supprimés ne sont pas inclus dans le rapport de discussions Q&A téléchargé.