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Fehlerbehebung
Probleme beim Hochladen
Probleme beim Hochladen

Fehlgeschlagene Uploads; Dateigröße oder Gesamt-Upload-Volumen

Vor über einer Woche aktualisiert

iDeals setzt keine Beschränkung für die Größe des Uploads.

Eine einzelne Datei, eine tiefe Ordnerstruktur oder ein Satz von mehreren Dateien können ohne Einschränkungen unsererseits hochgeladen werden.

Sollten Sie beim Hochladen der Dokumente auf Schwierigkeiten stoßen, stellen Sie bitte sicher, dass

Wenn Sie eine Fehlernachricht beim Upload erhalten, benutzen Sie bitte die Schaltfläche "Versuchen Sie es erneut":

Das System überspringt alle erfolgreich hochgeladenen Dateien und versucht gezielt die Dateien hochzuladen, bei denen der Upload fehlschlug.


Für weitere Details über mögliche Gründe richten Sie bitte den Mauszeiger auf das Ausrufezeichen:

Sie können auch versuchen, einen alternativen Browser für den Upload zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Kundensupport-Team.

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