La eliminación está disponible dependiendo del estado de la pregunta y el rol de P&R.

Los usuarios con el rol de Presentador de preguntas pueden eliminar las preguntas propuestas. Solo las preguntas en el estado Pregunta redactada pueden ser eliminadas. Para hacerlo:

Si los miembros de su equipo tienen habilitadas las notificaciones instantáneas de P&R, recibirán un correo electrónico con su comentario. Una vez eliminadas, las preguntas propuestas no pueden ser restauradas ni vistas por ningún participante de P&R.

Las preguntas enviadas al lado de la respuesta solo pueden ser eliminadas por el Coordinador de respuestas.

Los usuarios con el rol de Coordinador de respuestas pueden eliminar los hilos de preguntas enviadas y las FAQ si es necesario. Para hacer esto:

Una vez eliminado, el hilo de la pregunta ya no está disponible para ningún participante de P&R, incluyendo a los coordinadores de respuestas.

Si hay documentos adjuntos al hilo de la pregunta, serán eliminados de la carpeta Adjuntos de P&R y movidos a la papelera de reciclaje.

⚠️ Las preguntas eliminadas no pueden ser restauradas, y su contenido no está disponible en los informes o en las discusiones de P&R exportadas. Por lo tanto, por favor preste especial atención a las preguntas seleccionadas para la eliminación.